to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’teki Tuba mağazasından aralık ayında bir altüst takım satın aldım. Ürün kısa süre içinde aşırı tüylenme yaptı ve bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda bana yeni ürün verildi ancak bu kez de gönderilen ürün defolu çıktı; fermuar kısmında çekmeler vardı ve dikişlerinde belirgin hatalar bulunuyordu.
Defolu çıkan bu yeni ürünü de 19.04.2026 tarihinde tekrar incelemeye gönderdim. Buna rağmen yasal inceleme süresini aşmalarına karşın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sürekli sadece “bekleyin” denilerek oyalandım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.
İlk etapta sadece sorunsuz bir ürünle değişim talep ederken, şu an yaşadığım mağduriyet ve sürecin uzaması sebebiyle ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Fatura numarası 1-R-7-3799764’tür. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
30.12.2025 tarihinde Gaziantep Tuğba Mağazası’ndan bir tunik satın aldım. Ürünü aldığımda tuniğin kolunda dikiş hatası olduğunu fark ettim ve mağazaya bildirerek incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası kolu yapılıp tarafıma teslim edildi ancak bu kez de yapılan kolda belirgin bir kısalma oluştu. Bu ...
Tuğba Giyim mağazalarınızdan zaman zaman alışveriş yapan ve ürünlerinizi severek kullanan bir müşterinizim. Ancak 13 Mart 2026 tarihinde Fatih şubenizden yaptığım alışverişle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu alışverişte iki takım ve iki tunik satın aldım. T...
Tuba Mutioğlu adlı markadan 11 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için aynı gün iade talebinde bulundum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram DM üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, iki kanaldan da “İnternetten aldığınız ürünlerde...
Alvina internet sitesinden 9 Ocak’ta ikili tunik takım satın aldım. Aldıktan sonra ürünü özel bir günde giymek için dolaba kaldırdım ve ilk kez o özel günde giydim. Ancak ürün sadece 1 kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde tüylendi ve kullanılmayacak hale geldi. Bunun üzerine 19.02.2026 tarihinde Al...
17.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu markasından etek-ceket tesettür takım siparişi verdim. 95189 numaralı bu ürün için 1.760 TL ödedim ve ürün 20.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde görseldekiyle birebir aynı olmadığı ortaya çıktı. Foto...
Yorumlar