Tuğba Giyim erzurum

20 Temmuz tarihinde annem için Erzurum Tuğba şubesinden 2000 TL’ye bir etek satın aldım. Eteği anneme denetmek için eve ...götürdüğümüzde bedeninin olmadığını gördük ve kısa süre içinde değişim için tekrar mağazaya gittik. Ancak mağazada eteğin anneme uygun başka bedeni olmadığı, ücret iadesi de kesinl...

Eylül ayında Erzurum MNG AVM’de bulunan Tuğba mağazasından üç adet yazlık ürün satın aldım. Ürünleri mevsimi geldiği içi...n bu yıl haziran ayında ilk kez giyme fırsatı buldum. Daha ilk yıkamadan sonra üç üründe de aynı sorunlar ortaya çıktı; kumaşlarda belirgin şekilde renk atması ve tüylenme oldu, ay...

Erzurum Lalapaşa şubesindeki T**** mağazasından 18 Haziran tarihinde bir pardösü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sad...ece evde denedim ve dolapta asılı halde bekledi. Bedeni küçük geldiği için, özellikle beni küçük bedene zorlayan S**** Hanım’a durumu ilettim. Satın aldıktan iki gün sonra mağazayı...

Erzurum Cumhuriyet Caddesi’indeki Tuğba mağazasında bir tunik beğendim ancak ürünü denerken tuniğin yan kısmında yırtık ...olduğunu fark ettim. Defolu olduğu için mağazadan satın almadım ve aynı ürünü online alışverişten sipariş etmeye karar verdim. Online sipariş verdiğim 44 beden yeşil renk tuniğim ...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Tuğba mağazasından 10.11.2025 tarihinde kaz tüyü Tuğba marka bir mont satın aldım. Ödememi ka...rtla ve 9.200 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sırasında fiş tarafıma hiç verilmedi, sonrasında fatura talebinde bulunduğumda da sistemsel sorun gerekçesiyle fatura düzenlenemeyec...

17 Mart 2026 Salı akşamı saat 22:00 civarında Erzurum Cumhuriyet Caddesi’nde, BİM marketin karşısında bulunan Tuğba Mağa...zası’na alışveriş için gittik. Amacımız kıyafet seçip alışverişimizi rahatça yapmaktı ancak mağazadaki personelin tavrı nedeniyle son derece rahatsız olduk. Mağazada gezerken pers...

Erzurum Cumhuriyet Caddesi’indeki Tuğba Giyim mağazasından ocak ayında Kapı...tıno model bir mont satın aldım ve bu ürün için 5 bin tl ödedim. Bir ev han...

212 AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından 4 Aralık’ta kapitoneli bir mont satın aldım. Montu aldıktan birkaç saat sonra uçağ...a binip Erzurum’a geldim ve ürünü daha ertesi gün, 5 Aralık’ta Erzurum’daki Tuğba Giyim mağazasına götürdüm. Montu Erzurum’daki mağazaya götürdüğümde, montun kapitonelerinin birço...

Mayıs ayında Erzurum Tuğba Giyim mağazasından eşim için aldığımız ferace, sadece iki kez giyilmesine rağmen tiftiklenmey...e başladı. Haziran ayında kullanmaya başladık ve kısa sürede bu sorun ortaya çıktı. Ağustos ayında ürünü incelenmesi için aynı mağazaya teslim ettik. Ancak inceleme süreci sonunda ...

Ayin 24 ü cumartesi günü aksam 20:30 civarı Erzurum Lalapaşa Yakutiye şubenize önceden garantiye verdiğim ürün hakkında ...bilgi almak için gittim. İsmi S**** diye kendini tanıtan mağaza müdürü olduğunu belirten bir bayan vardı. İçeri girer girmez bağırarak mağaza kapalı dedi. Konuşturmadı üslubunun do...

Ocak ayında Ankara Tuğba mağazasından aldığım ürünü birkaç kez giydikten sonra kollarındaki desenlerin ipleri çözülmeye ...başladı. Bana en yakın olan Batman şubesine durumu anlattım, bana kargoyla merkeze göndermemi söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın mağazanın Van veya Erzurum oldu...

2 ay önce Erzurum Tuğba mağazasından kaz tüyü mont aldım. Mağazadaki montlar denenmiş olduğu için giyilmemiş mont istedi...m. Sipariş ettiler ve yaklaşık 2 hafta sonra mont mağazaya geldi. Kars'ta oturduğum için mağazaya gidemedim, kardeşime aldırdım ve kardeşimin bana göndermesi 2 haftayı buldu. Ürün ...

12 Şubat çarşamba günü Erzurum Yakutiye şubesine 19.40 gibi arkadaşımla gittik. Her zaman alışveriş yaptığım bir mağaza.... Önce hoşgeldiniz yardımcı olabilirim diye satış danışmanı geldi. Ben de teşekkür ettim özellikle aradığım bir şey yok bakınacağım dedim. 5 dakika kadar bakındım. Satış danışmanı t...

Erzurum MNG AVM'deki çalışanlardan bazıları (F****) bizlere yaptığı terbiyesizlikten dolayı şikayetlerimi bildirmek isti...yorum. Yüzleri asık, sanki zorla iş yapıyormuş gibi, denemediğimiz ürünlere bile 'çok denediler' diye sitemde bulunmuşlar. Ben, istediğim ürünü istediğim kadar deneyebileceğimi düş...

Erzurum MNG AVM de bulunan Tuğba Giyimden 26.05.2024 tarihinden lacivert renkli trençkot aldım. 6 ay garantisi olan ürün...de 2-3 ay sonra omuz, kol, kol ağzı, ön kısımları gibi pek çok yerinde ağarma, renk solması meydana geldi. İnceleme sonucu firmadan olumsuz yanıt geldi. Tuğba Giyimden şikayetçiyim

Erzurum MNG AVM içerisinde bulunan Tuğba mağazasında kaban almıştım ve tiftiklendiği için merkez şubeye gönderildi. Para... iadesi yapmadıklarını ve ürün almam gerektiği söylendi. Tekrar kabanımı istediğimi söyledim, kabul edilmedi. Para iadesi istedim, kabul edilmedi. Problem çıkarmamak adına ürünlerl...

26.11.2023 de Erzurum MNG bulunan Tuğba mağazasından aldığım şişme mont birkaç kullanımdan sonra dikişlerde sökülme ve r...enk değişikliği olmuştur. Mağazaya götürdüm inceleme sonucu red cevabı geldi. Neden ürününüzün arkasında durmuyorsun. Param çöp. Şimdi Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Tuğba Giyim Erzurum MNG AVM deki yerinden 6 Nisanda anneme alışverişe yaptım ve annem yanımda değildi. Aldığım ürünlerin... çoğu oldu ama 2 adet etek olmadı ve daha büyük bedeni de bulunmuyormuş. Mağazaya iade etmek istediğimizi söyledik ki bu yasal hakkımız keyfi bir iade değil. Bize iadenizin olmadığ...

Erzurum Yakutiye Cumhuriyet caddesinde ki Tuğba mağazası çalışanları çok ilgisiz özellikle i walet kartla alışveriş yapt...ığımızda kasada bile bekletip ilgisiz tavırla karşılıyorlar. Meslek icabı Daha samimi bir tavır takınmaları gerekiyor.

Erzurum Yakutiye Tuğba Mağazasında denediğim ceket büyük olunca internetten küçüğünü getirttiler oda maalesef büyük oldu... iade etmek istiyorum. İade talebimi onaylamıyorlar. Tuğba mağazası kurumsal olduğu için güvenip alışveriş yapıyoruz bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.

Erzurum MNG AVM'den deri etek aldık. Ellerinde istediğimiz beden olmadığı için ödemeyi yaparak ev adresimize ürünü gönde...rmelerini istedik. Ürünü alırken 1 ay içerisinde değişim hakkımız olduğu söylendi. Bir hafta içinde ürünü değişim için mağazaya götürdük ancak değişim yapılamayacağı belirtildi. Du...

T****, Erzurum MNG mağazasından beğendiğimiz bir ürün için ödeme yaptık. Mağaza personeli, ödeme sonrasında ürünün getir...ileceğini belirtti. Ürün bedeni geldi ancak büyük olduğu için bir küçüğünü talep ettik. Ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bugün ürünü iade etmek istediğimi ifade ett...