to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 tarihinde Siirt Tuğba Mağazası’ndan kredi kartı ile 4.500 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Ürünle ilgi...li çok kısa sürede fikir değişikliğim oldu ve 24 saat dolmadan mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, mağazalarında abiye ürünlerinde değişim ve iade kabulü
Erzurum Lalapaşa şubesindeki T**** mağazasından 18 Haziran tarihinde bir pardösü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sad...ece evde denedim ve dolapta asılı halde bekledi. Bedeni küçük geldiği için, özellikle beni küçük bedene zorlayan S**** Hanım’a durumu ilettim. Satın aldıktan iki gün sonra mağazayı
Tuğba Giyim’den satın aldığım kaban ve eşarpla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Kabanın modelinde... üzerinde büyük cepler bulunuyor ve ürünü düzenli olarak giymeme rağmen daha ilk aldığım kış döneminde ceplerin olduğu kısımlarda belirgin bir büzüşme ve kumaşta toplanma oluştu. K
Çorum Merkez Tuğba Giyim’den 19 Mayıs 2026 tarihinde düğün için pantolon ve uzun ceket tarzında ikili bir takım satın al...dım. Ürün için yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Takımı hiç giymeden paketinde beklettim, sadece pantolon paçasını terziye verdim ve bugün ürünün defolu olduğunu fark ettim. Durumu
23 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından bir pantolon satın aldım. Eve geldiğimde, a...ltına giymeyi düşündüğüm gömlekle denediğimde uyum sağlamadığını gördüm. Pantolonun etiketi üzerinde duruyordu ve fişim de yanımdaydı, bu şekilde bugün iade için mağazaya gittim.
Yaklaşık 3 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan T**** mağazasından toplam 5.000 TL ödeyerek iki adet pantolon sat...ın aldım. Ürünlerden birinin kodu 261pa9125, rengi 08, bedeni 40’tır. Pantolonları çok sık kullanmama rağmen kısa sürede belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu sorun üzerine ürünler
20.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’deki T**** mağazasından biri lacivert beyaz renkte olmak üzere iki adet altüs...t tesettür takım satın aldım. Toplamda yaklaşık 7.900 TL ödeme yaptım. Ertesi gün lacivert beyaz olan takımı çamaşır makinesinde her zaman yaptığım gibi hassas programda, 30 derece
27.02.2026 tarihinde Ankara’da kızımın yanına ziyarete gittiğimde Ankara Antares AVM Tuğba mağazasından 4.499,95 TL ödey...erek bir dış giyim manto satın aldım. İkamet ettiğim şehir Ordu olduğu için sonrasında ürünü Ordu Novada AVM’de bulunan Tuğba mağazasına götürdüm ve yaşadığım tüm bu süreci Ordu’da
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ankamall Tuğba Giyim mağazasından üçlü modal takım satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım..., ürünün adresime kargolanacağı söylendi. Ancak daha sonra üründen vazgeçtim ve iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza ile görüştüğümde bana iade sistemlerinin olmadığını, sadece
7 Haziran’da Sera AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından bir adet gömlek satın aldım. Ertesi gün, yani 8 Haziran’da göm...leğin bedenini değiştirmek için mağazaya geri gittim. Küçük beden olmadığı için ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, mağazada iade olmadığı, sadece hediye çeki verebilecekleri
01.06.2026 tarihinde Rize’deki Tuğba mağazasından 261F9083TB, 01-09-42 kodlu ürünü satın aldım. Aynı gün bu ürünü değişt...irmek için mağazaya giderek 261FR5082TB, 01-09-42 kodlu farklı bir ürünle değişim yaptım ve iki ürün arasındaki fark olan 1.200 TL’yi ödedim. Kasadaki görevli, ürünü ilk aldığımız
01.03.2026 tarihinde Konya Novada şubesindeki Tuğba mağazasından 4.049,96 TL ödeyerek bir manto satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık iki hafta sonra mantonun astar kısmı dikiş yerlerinden açılmaya başladı ve yeni alınmış bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir kalite sorunu yaşadım. Bu durum üze
Tuğba Giyim’in internet sitesinden mürdüm rengi bir elbise satın aldım. Ürünü aldığım sırada sitede “son 1 adet” olarak ...görünüyordu ve bayram indirimi sebebiyle daha uygun fiyata almıştım. Satın alma işleminden hemen sonra ürün stok durumunda “tükendi” olarak görünmeye başladı. Bugün tarafıma “Sipa
Tuğba Giyim’den internet üzerinden 18 Mayıs ve 20 Mayıs tarihlerinde toplamda yaklaşık 5-6 bin tl tutarında ürün satın a...ldım. Aldığım bazı ürünleri iade etmek istediğim için firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 23 Mayıs’ta WhatsApp hattından firmaya yazarak iad
Tuğba Giyim Maltepe Şubesi’nden yaklaşık üç gün önce outlet kısmından 42 beden bir yelek satın aldım. Ürünü eve getirdik...ten sonra bir gün sonra hassas programda yıkadım. Bu sabah ürünü kaldırmak için baktığımda iç astarında aşırı derecede potluklar oluştuğunu, iç astarın bir tarafında sonradan eklen
Tuğba’nın internet sitesinden satın aldığım tunik için iade talebi oluşturdum, tarafıma “sizi bilgilendireceğiz” denildi... ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece kargo iade kodu paylaşılması bu kadar uzayınca iade sürem dolacak diye endişe etmeye başladım. 23
Tuğba Giyim’in web sitesi üzerinden 98740 numaralı siparişime ait ürünleri iade etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadı...r sistem üzerinden bir türlü iade kodu alamıyorum. İade işlemini web sitesinden adımları takip ederek yapmama rağmen herhangi bir hata mesajı da vermeden ekranda kod hiç görünmüyor
"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde Tuğba Mağazası Mall Of İstanbul şubesinden bir elbise ve bir ferace satın aldım. Elbiseyi etikette ...belirtildiği şekilde, 30 derecede ve sıktırma yapmadan yıkamama rağmen üründe ciddi ölçüde çekme meydana geldi. Aldığım feracenin ise daha ilk günden üzerinde ip çekmeleri olduğunu
4 Mayıs tarihinde İzmir Çankaya Cadde Tuğba Giyim mağazasından 3 elbise, 1 gömlek ve 2 şal olmak üzere yaklaşık 21 bin T...L’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Ürünlerde bir kusur olmamasına rağmen, 13 Mayıs’ta yani bugün 1 elbiseyi ve 2 şalı iade etmek için mağazaya gittim. Mağaza,
Gaziantep’teki Tuba mağazasından aralık ayında bir altüst takım satın aldım. Ürün kısa süre içinde aşırı tüylenme yaptı ...ve bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda bana yeni ürün verildi ancak bu kez de gönderilen ürün defolu çıktı; fermuar kısmında çekmeler vardı ve d
9 Mayıs Cumartesi günü anneme Anneler Günü için Kocaeli 41 Burda AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından 20 bin TL’ye yakın al...ışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazıları anneme olmadı, iade etmek istediğimde mağazada iade yapılmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Çalışanlar güler yüzlü o
10.05.2026 tarihinde Nata Vega AVM’deki Tuğba Mağazası’ndan tunik ve şal alışverişi yaptım. Mağazanın her yerinde ve kas...ada “net %20 indirim” yazmasına, ayrıca çalışanların Anneler Günü'ne özel indirim olduğunu söyleyerek bizi alışverişe teşvik etmesine rağmen, ödeme aşamasında bu indirim tarafıma u
