Yanıltıcı Kampanya Metni Nedeniyle İade Alınamadı

"Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

"Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

Akbank Axess Troy kredi kartımın 5601 ile biten numaralı kartına 23.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu üyelik/aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kr

QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 6812 ile biten Troy Discover kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 982,50 TL tuta...rında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart ücretinin, i

QNB Finansbank’tan 05.10.2025 tarihinde edinmiş olduğum QNB Troy Discover kredi kartıma, 21.01.2026 tarihli hesap ekstre...sine yansıtılmak suretiyle 982,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahakkuk ettirilmiştir. Kartı alırken tarafıma aidatsız kart alternatifi açık ve anlaşılır şek
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartı hesabımdan 23.01.2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu aidat, kartımın

Denizbank *******1241 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma 05.10.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ancak şimdiye kadar bu konuda özellikle bilgilendirilmedim; daha önce kesildiyse de fark etmemiş olabilirim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya
Denizbank Anında Denizbank Black Troy kredi kartımı birkaç aydır kullanıyorum ve bu zamana kadar kart aidatı yansıtılmam...ıştı. 27 Ocak tarihinde ekstreme baktığımda, 17 Ocak'ta yıllık kart ücreti adı altında 1.521 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankanızla görüştüğümde, tar
QNB Finansbank a. Ş. Müşteri İlişkileri Birimi’ne, Tarafıma ait QNB Troy kredi kartı hesabımdan 18.01.2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu aidat, kartımın kullanım süresi 1 yıl dolmadan ve aidatsız kart alternatifi tarafıma sunulmadan yansıtılmıştır.

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 07.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Yaklaş...ık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetleri

"Her Sene Aynı Problemi Yaşıyorum Söz Konusu Yıllık Üyelik Ücretinin İptali İçin Önce Çağrı Merkezini Arıyorum Fakat Olumsuz Sonuçlanıyor Buraya Yazınca Sorun Çözülüyor."

İş Bankası’na ait İş Bankası Troy kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartım bloke oldu ve şifre değiştirmek için mü...şteri hizmetlerini aramak istedim. Ancak engelli olmama rağmen müşteri hizmetlerine erişemiyorum ve bu nedenle kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. 25 Ocak akşamı saat 19.00 c
"Ücret iadesi yapıldı"
QNB’nin internet üzerinden başvurusunu yaptığım Troy kredi kartıma, dönem i...çi işlemlerimde 1 yıllık 982 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı

Yaklaşık 14 yıldır Halkbank müşterisiyim. Sonu 3740 ile biten Paraf Troy kredi kartımı 7–8 aydır hiç kullanmıyorum ve he...rhangi bir borcu da bulunmamasına rağmen, Aralık dönemi ekstreme 23 Aralık tarihinde 246,75 TL kart aidatı yansıtıldığını bugün gelen bildirimle öğrendim. Kartımın son ödeme tarihi

Denizbank’a ait, sonu 2629 ile biten Gold Troy kredi kartıma 25.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Kredi kartını aldığım tarihten itibaren henüz bir yıl dahi dolmamışken bu ücretin kesilmesi üzerine kartımı 31 Aralık tarihinde iptal ettirdim ve alınan bu aidatın

Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 2 hafta önce mevcut kartlarımın Troy karta dönüştürülmesi için talepte bulundum. Telefon... bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede tarafıma Enpara’nın Troy ile anlaşması olmadığı, bu nedenle Troy kart verilemediği söylendi. Türkiye’nin yerli kart sistemi olan Troy’u k
Denizbank’ta tanımlı bej Troy kredi kartımın limiti yaklaşık 90.000 TL iken, benim herhangi bir talebim ya da işlemim ol...mamasına rağmen kendiliğinden 185.000 TL’ye yükseldi. Ben limit artışı istemediğim gibi, aksine daha önce limit düşürme talebinde bulunmuştum. Buna rağmen dün tarafıma SMS ile limi

"İlginiz için teşekkürler"
QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce, Aralık 2025’te yalnız...ca 3 aylık nakit avans kullanmak için aldım. Buna rağmen kartımın daha 1 yı

VakıfBank üzerinden aldığım Eğitim Yardımı 41 Kart Troy ile 2 çocuğum için tanımlı olan eğitim yardımımı yaklaşık 1 haft...adır kullanamıyorum. Kartımda şu an 2.500 TL bakiye görünmesine rağmen paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. Halkbank ATM’lerinde ve ortak ATM’lerde, ayrıca VakıfBank ATM’sinde denem

Yemeksepeti’ni Android uygulaması üzerinden kullanırken son 3–4 siparişimde özellikle Troy kartları ile ödeme ekranına g...eçememe sorunu yaşıyorum. Siparişi oluşturup ödeme adımına geçtiğimde ekran boş kalıyor ve kart şifresi girmem gereken kısma asla yönlendirmiyor; bu yüzden ödeme yapıp siparişi tam

18.01.2026 tarihinde Amasya File Market şubesinden 1.888,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında VakıfBank Tro...y kredi kartımda biriken puanları kullanmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli kartımı aldı, pos cihazından puan kullanımı için işlem yapıp şifre girmemi istedi. Şifremi girdik
QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 5342 ile biten Troy Discover kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 982,50 TL tuta...rında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart ücretinin, a

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Sağlam Kredi Kart Troy ile sunduğu, 10.000 TL alışverişe 2.000 TL ekstre indirimi kampan...yasından faydalandım. 8 Aralık – 8 Ocak tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun şekilde toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya müşteri bazlıydı, SMS i
"Teşekkür ederim"