Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kredi Kartı Ücreti Haksız Ve İade Talebi

27 Ocak 17:27992

QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 6812 ile biten Troy Discover kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum.

Kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakereye açık olmadığından haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine imkan tanıyan kesin hüküm niteliğinde olduğu kabul edilmektedir. Bu çerçevede, kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin kesintisiz ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin makul süre içinde olumlu sonuçlanmaması halinde, yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesap ve kredi kartımı iptal etme hakkımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

27 Ocak 17:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

8 Eylül 2025 10:341.214

"Teşekkürler"

3

QNB Finansbank Kart Aidatı Kesintisiyle İlk Kez Karşılaştım İade Talebim Reddedildi

10 Eylül 2025 14:001.675

05.09.2025 tarihinde, son dört rakamı 7271 ile biten QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımdan 982,50 TL tutarında üy...

5
Çözüldü

QNB Troy Discover Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

19 Eylül 2025 00:07726

Sonu 2225 ile biten QNB Troy Discover kredi kartıma 15.09.2025 tarihinde 98...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!

QNB Türkiye KrediKartı İptali!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri