Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aidatsız Kart Seçeneği Sunulmadan Alınan Yıllık Ücret İadesi

27 Ocak 15:34336

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartı hesabımdan 23.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu aidat, kartımın kullanım süresi 1 yıl dolmadan ve tarafıma aidatsız kart alternatifi sunulmadan yansıtılmıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketiciye aidatsız kart seçeneği sunulmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle hesabımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmemesi hâlinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımın iptalini talep edeceğimi bildirmek isterim.

27 Ocak 15:50 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Şekilde Tahsil Edildi Ve İade Talebi

26 Ocak 21:09324

QNB Finansbank a. Ş. Müşteri İlişkileri Birimi’ne, Tarafıma ait QNB Troy kredi kartı hesabımdan 18.01.2026 tarihinde 9...

5
Çözüldü

Aidatsız Denilen Karttan Yıllık Ücret Alındı!

12 Eylül 2025 10:331.675

"QNB finans bankasına teşekkürler"

5
Çözüldü

Söz Verilen Aidatsız Karttan Yıllık Ücret Sürprizi!

18 Ekim 2025 12:551.036

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum...

2 Destek
5
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Söz Verilmesine Rağmen Hesabıma Yansıtıldı Ve İade Edilmiyor

15 Ekim 2025 12:161.067

"Çözüm odaklı yaklaşımları nedeni ile teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!

QNB Türkiye KrediKartı İptali!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri