Aidatsız Kart Seçeneği Sunulmadan Alınan Yıllık Ücret İadesi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartı hesabımdan 23.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu aidat, kartımın kullanım süresi 1 yıl dolmadan ve tarafıma aidatsız kart alternatifi sunulmadan yansıtılmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketiciye aidatsız kart seçeneği sunulmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle hesabımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmemesi hâlinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımın iptalini talep edeceğimi bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












