Yıllık Kart Aidatı Haksız Şart Olarak Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

QNB Finansbank’tan 05.10.2025 tarihinde edinmiş olduğum QNB Troy Discover kredi kartıma, 21.01.2026 tarihli hesap ekstresine yansıtılmak suretiyle 982,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahakkuk ettirilmiştir. Kartı alırken tarafıma aidatsız kart alternatifi açık ve anlaşılır şekilde sunulmamış, bu ücretle ilgili herhangi bir müzakere yapılmamıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 5. maddesi ve Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmelik uyarınca, tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye konulan ve tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan hükümler haksız şart niteliğindedir ve kesin olarak hükümsüzdür. Bankanın, kartı tahsis ederken yıllık aidat konusunda müzakere etmemesi ve aidatsız kart seçeneğini sunmaması bu kapsamda değerlendirilmelidir.

Ayrıca kartın kullanım süresi henüz bir yılı doldurmamışken, yaklaşık 3,5 aylık kullanım sonunda, hizmetin tamamı verilmeden peşin olarak yıllık ücret talep edilmesi dürüstlük kuralı ve hakkaniyet ilkeleriyle bağdaşmamaktadır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin yerleşik içtihatları doğrultusunda da yıllık kart aidatı haksız şart niteliğinde kabul edilmekte ve iadesi gerektiği yönünde kararlar verilmektedir.

Bu nedenlerle, 21.01.2026 tarihli hesap ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, tarafıma herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve başka bir ürün veya taahhüt zorunluluğuna bağlanmaksızın tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek ilgili tutarın en kısa sürede kart hesabıma geri yatırılmasını saygıyla arz ederim.