Trendyol

Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için televizyonu servise gönderdim, ürünün bozuk olduğu belirtilmesine rağmen 15 gündür net bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca hem dijital asistan hem telefon üzerin...

Trendyol üzerinden 05.12.2025 tarihinde, Trendyol satıcılı ve Trendyol Express kargolu bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi net şekilde 06.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, ürün bu tarihte teslim edilmedi ve teslimat tarihi keyfi bir şekilde önce 08.12.2025’e, ard...

Trendyol üzerinden Sena Botanik Ve Çiçek satıcısından Kokina buket çiçek siparişi verdim. 4 Aralık’ta verdiğim sipariş 6 Aralık’ta elimize ulaştı ancak gelen ürün ilan görselindekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki dolgun ve özenli hazırlanmış kokina buketi yerine, rastgele iple bağlanmış, öze...

Trendyol üzerinden Ekol mağazasından bir bluz siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla mont gönderildi. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştı, ben de 29 Kasım’da hiç kullanmadan, kutusu ve her şeyiyle birlikte iade ettim. Buna rağmen ürünün kendilerine ait olmadığı söylenerek iademin kabul edilmeyeceği bi...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 14:32’de Trendyol GO üzerinden damacana pompası almak amacıyla Berrak Su markalı 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş sırasında uygulamada yer alan “farklı marka iade damacana var” seçeneğini işaretledim. Önceki siparişimde gelen damacananın rengi farklıydı; ...

Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından aldığım ürünün power kısmı kısa süre içinde yandı. Ürünü sıfır ürünle değiştirdiler fakat gönderilen ikinci ürün de yine bozuk çıktı ve aynı sorunu yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 10 gün oldu ve bu kadar kısa sürede iki kez arıza yaşamam hem zaman kaybına ...

Trendyol üzerinden aldığım bir çantayı teslim aldıktan yaklaşık 22 saat sonra, 03.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün Trendyol tarafından teslim alınmasına rağmen iadem bir türlü sonuçlanmıyor ve “incelemede” ifadesi dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. İadenin neden kabul edilmediğine dair tarafı...

Trendyol'dan almış olduğum ürünüm elime ulaşmadı ve benden habersiz iade etmişler kendi kafalarına göre, Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 3 Aralık’ta satıcı tarafından kargoya verilen, bebeğim için aldığım yumuşatıcı günlerdir bana teslim edilmedi. N...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet Tommy marka jean pantolonu 24 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünleri beğenmediğim için 27 Kasım 2025 tarihinde kapıdan iade olacak şekilde Trendyol Express kargosuna teslim ederek iade sürecini başlattım. Trendyol Express takip ekranında kargomun “depo...

Trendyol üzerinden 10712891646 sipariş numarası ile yaklaşık 3 Aralık tarihinde yaklaşık 1100 TL ödeyerek Kiwi marka bir su nemlendirme ürünü satın aldım. Ürünün performansı yetersiz olduğu için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü yasal süresi içinde iade etmeme ve durumu açıkça beli...

Trendyol üzerinden Mango mağazasından bir giyim ürünü satın aldım. Siparişimi 23 Kasım tarihinde verdim, tahmini teslimat tarihi 28 Kasım olarak görünüyordu. Black Friday indirimini özellikle bekleyerek, normalde fiyatı 8.000 TL olan ürünü indirimle yaklaşık yarı fiyatına, 4.500 TL’ye satın aldım. A...

Trendyol üzerinden Poseidon 365 satıcısından Sunsun HW-505A 15 watt, 800 litre kapasiteli dış filtre satın aldım. Ürünün borusu, hortuma göre daha geniş olduğu için hortum montajı hiç yapılamıyor. YouTube’da aynı marka ürün için gösterilen montajlarda motor kısmı şelaleye takılıp, süzgeçli borunun s...

Trendyol üzerinden geçen hafta cuma veya cumartesi günü iki adet parfüm siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 880 TL ödeme yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişimi hala teslim alamadım ve kargo/takip bilgilerine ulaşamıyorum. Siparişi verdiğim dönemde kullandığım e-posta adresim şu...

Trendyolmilla’dan bir bluz, Trendyol Koton satıcısından ise bir pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için her iki ürün için de iade talebi oluşturdum. Trendyol Express kuryesi adresime gelerek ürünleri iade kodu karşılığında teslim aldı, ancak kargo sürecinde ürünler karıştırıldı. Trendyolmilla ...

Trendyol üzerinden H&B Trend adlı satıcıdan “Tutku 0922 bayan ribana BATO 6'lı külot” ürünü için l beden sipariş verdim. Ancak tarafıma 6 numara, yani daha büyük beden ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde iç çamaşırlarında değişim ve iade yapılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Ürün iç...

Trendyol üzerinden 26.11.2025 tarihinde “Begonya koltuk yanı sehpa” adlı ürünü flaş indirimden satın aldım. Ürünün kargoya verilmesi için yaklaşık 8–10 gün bekledim, ancak kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadan, bugün tarafıma ürünü iade ettiğime dair bir mesaj geldi. Mesajda iademin ...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden 10736219062 numaralı siparişimle L'Oréal Color şampuan 3 adet, Maybelline göz kalemi 1 adet ve Elseve mucizevi yağ 1 adet satın aldım. 1 Aralık günü siparişime ait olduğu belirtilen kutuyu teslim aldım ancak sipariş verdiğim bu 5 ürünün hiçbiri kutudan çıkmadı. Kutunun...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus al 4933 es model espresso makinesini 10665110501 numaralı sipariş ile Antalya’daki adresime teslim aldım. Ürün elime geçtiği anda ciddi bir üretim hatası olduğu ortaya çıktı. Espresso makinelerinde standart olması gereken çoklu delikli duş başlığı yerine...

Trendyol üzerinden Mavi marka ürün için Kolay Gelsin kargo firmasına ait bir siparişim bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi uygulamada 06.12.2025 olarak görünüyor. Dün Kolay Gelsin’den “2 saat içinde kapınızdayız” mesajı gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Ka...

Trendyol üzerinden Smokers diş beyazlatıcı macun siparişi verdim. Bugün tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan, sadece “ürünü tedarik edemiyoruz” denilerek siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 10751691965 olup, buna rağmen hesabımdan 3 TL tutarında bir çekim de yapıldı. Müşteri hizmetleriyle g...

05.12.2025 tarihinde saat 19:00 sularında Trendyol uygulaması üzerinden 'CepteLisans' adlı mağazadan dijital bir aktivasyon kodu satın aldım. Satın alma ekranında, kodun en geç 1 saat içinde e-posta veya SMS yoluyla tarafıma iletileceği yazılı olarak beyan edilmesine rağmen, üzerinden 1 gün geçmesin...

Trendyol GO Yemek üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle iade süreçlerimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’dan itibaren, toplam 3 farklı siparişimde yaptığım 14 adet haklı iade talebim, sistemsel bir açık nedeniyle reddedildi. 7 Kasım tarihli 1066...

Trendyol üzerinden Hangar Express isimli satıcıdan 24 adet Gurmet kedi maması sipariş ettim. Sipariş numaram 10739157391, teslimat numaram 9999163315’tir. Benimle birlikte 4 arkadaşım daha aynı üründen 24’er adet olacak şekilde sipariş verdi. Ancak hepimize 24 adet yerine sadece 12’şer adet mama gön...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendiz marka siyah kadın eşofman siparişi verdim, ürün 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Beden uymadığı için iade talebi oluşturdum. Önce evden alım istedim, kurye gelmiş fakat ben o anda telefonu açamadığım için geri gitmiş. Evimin tam altında market var, n...