Zayıf Motorlu Sakal Çizim Makinesi İade Talebi Reddedildi Ve Mağduriyet Yaşandı

Trendyol üzerinden kozmetik126 adlı satıcıdan Lesima Zero Sakal Ense Çizim makinesi isimli ürünü sipariş ettim. Ürünü denemek için kutusundan çıkarıp çalıştırdığımda motorunun oldukça zayıf olduğunu fark ettim ve bu nedenle üründen memnun kalmadım.

Siparişimi 27 Temmuz tarihinde verdim ve ürünü dener denemez hemen iade talebi oluşturdum. Ancak hem satıcı hem de Trendyol tarafından iade talebim reddedildi ve bu süreçte mağdur edildim. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını ve performansını görmek için denedim, amacı dışında ya da uzun süreli bir kullanım söz konusu olmadı.

Motoru zayıf olan ve beklentimi karşılamayan bu ürün için 1.718,88 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini, iade sürecimin onaylanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.