to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden moqtrade mağazasından Sefer Döküm SD-109 plazma soba siparişi verdim (sipariş no: 10476438572). Ürünün ödemesini kredi kartı ile aynı gün yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün kargolanmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satıcı, mesajlarıma kesinlikle cevap vermiyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle üç kez telefonla ve Trendyol Asistan üzerinden defalarca yazıştım. Ayrıca satıcıya da mesaj gönderdim. Ancak Trendyol yetkilileri, “Biz satıcıya ulaşamayız, yardımcı olamayız” şeklinde ilgisiz bir tavır sergiliyor. Ürünün satış fiyatı 24.999 TL ve bu kadar yüksek meblağlı bir siparişte mağdur edilmek kabul edilemez.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini, gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilip satıcıya yaptırım uygulanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum. Trendyol’un müşteri mağduriyetlerine karşı daha sorumlu ve çözüm odaklı davranmasını bekliyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Mağazasından 2411 TL bedelle peşin ödeme yaparak bir ocak siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğini takip ettim; ancak ürün tarafıma ulaşmadı. 27 Eylül 2025 tarihinde, ürünün Trendyol tarafından hi...
5 Ekim’de Trendyol üzerinden Dilanmoda mağazasından 25.999 TL tutarında klima siparişi verdim (Sipariş No: 10567248948). Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin tahmini teslim tarihi 10 Ekim olarak görünmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte Trendyo...
Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde fırın dolabı sipariş verdim. Tahmini kargolama 15 Mart görünüyordu. Fakat bu süre içerisinde kargolama yapılmadı. Satıcıya mesaj attım dönüş yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım fakat kargo sürecinde sıkıntı olduğundan dolayı yardımcı o...
Trendyol’dan 10374689048 numaralı siparişimde 1000 TL değerinde bir kupon kullandım ve toplamda 11999 TL’lik ev eşyası siparişi verdim. 10999 TL’sini kredi kartı ile ödedim. Siparişim 16 gün boyunca bekletildikten sonra, 8 Ağustos 2025 tarihinde tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve yalnı...
24/11/2024 tarihinde Trendyol aracılığı ile proshoparena isimli satıcıdan tanımlı kupon kodu ile 2179,99 liraya satın almış olduğum ürünümü 2 gün içinde kargoya verileceği bilgisiyle birlikte onaylayıp ödememi yaptım. 4 günlük bekleme sonrası 28/11/2024 tarihinde siparişimin kargoya dahi çıkmadığını...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 122 
Çekiliş 985 
Değişim 2.809 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 181 
Fatura 1.881 Garanti 2.390 Gel Al 372 
Hediye 632 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.224 
İade 33.446 
İndirim 760 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 732 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.839 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 983 
Kupon 1.064 
Kurye 1.107 
Mağaza 5.996 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 418 
Sepetim 198 
Sigorta 153 
Sipariş 21.189 
Teslimat 12.669 
Yorum 1.250
Yorumlar