to read complaints and reviews, or file yours. 
Sandalye Shop’tan Trendyol üzerinden 27 Şubat’ta “Yeni Dolce Bar Sandalyesi” satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında sandalyede yırtıklar olduğunu hemen fark ettim ve aynı gün firma ile iletişime geçtim. Firma ürünü tedarik edip yenisini göndereceklerini söyledi.
Yaklaşık on gün sonra ürünün tekrar kargoya verildiği bilgisi geldi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Sonrasında yaptığım görüşmelerde, tedarik edilen ürünün kargo sürecinde kaybolduğunu ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını, tekrar bir kargo çıkışı olursa da kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler.
Yırtık gelen ürünün sorumluluğu bana ait olmadığı gibi, kaybolan kargonun ve yeniden gönderim için talep edilen kargo ücretinin de bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Ayıpsız, sağlam bir ürünün ek bir ücret talep edilmeden yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden Ukbe Sofa adlı satıcıdan 4 adet bohem yemek sandalyesi sipariş ettim. Siparişim yaklaşık bir ay önce oluşturuldu, ürünler 5 Aralık’ta kargoya verildi ancak bugün teslim alabildim. Teslim aldığımda dört sandalyenin de hasarlı ve kusurlu olduğunu gördüm. Ürünleri iade etmek istediğ...
28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife markasından 6 adet plastik sandalye satın aldım. Ürünler elime ulaştığında sandalyelerden biri kırık çıktı ve hemen iade talebi oluşturdum. Ürünün iadesinin sağlanması için kayıt açıldı, Horoz Lojistik’in adresten alım yapacağı söylendi; ancak bugün 3...
7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı için aynı gün içinde kapıdan iade talebi oluşturdum. Ürün, kapımdan alınmak üzere kargo firmasına yönlendirildiği halde hiçbir şekilde gelip teslim alınmadı ve bu süreçte iade süresi kendi kendine dolmuş oldu. Kargo firması ürünü kapımdan ...
Trendyol üzerinden indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargo sürecindeyken ürünün hasar aldığını söyleyerek siparişi iptal ettiler ve bana, istersem ürünü şu anki zamlı fiyatıyla tekrar sipariş verebileceğimi ilettiler. İndirimli aldığım bir ürünün kargo esnasında hasar görmesi ...
Yorumlar