Emek Spor Mağazasından Aldığım Ürünün Açılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi



14 Şubat 2026 tarihinde Bolu Highway AVM içerisinde bulunan Emek Spor mağazasından f50 league FG/MG BEAORA/LUCBLU/FTWWHT model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra üründe açılma meydana geldi.
Bunun üzerine 27.03.2026 tarihinde ürünü garanti süresi içinde incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme süreci sonucunda tarafıma ret yanıtı verildi, ancak ürünün kısa sürede deformeye uğraması nedeniyle bu kararı kabul etmiyorum. Ürünü kullanıma uygun ve sağlam bir şekilde almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede açılma yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili sorun olduğunu gösteriyor.
Emek Spor’un, garanti kapsamında yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünü değişim yapmasını ya da mümkünse ücret iadesi gerçekleştirmesini talep ediyorum.

14 Şubat 2026'da Emek Spor'dan aldığım ayakkabıda açılma meydana geldi, 27 Mart 2026'da mağazaya teslim ettim ve ret yanıtı aldım. Değişim talep ediyorum ancak hiçbir gelişme olmadı, mağaza beni umursamıyor ve kendimi haksız bir şekilde muamele görmüş gibi hissediyorum.



