to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımda hiçbir işlem yapmamama rağmen, kısa bir süre önce adres değişikliğiyle ilgili SMS uyarısı aldım. Daha önce de benzer bir uyarı mesajı gelmişti. SMS içinde 6 haneli bir kod bulunuyordu, ancak ben herhangi bir adres değişikliği talebinde bulunmadım ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
Hesabımda ve siparişlerimde şu anda görünürde bir değişiklik olmamasına rağmen, bu durum hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmaktadır. Telefon numaram hesabıma kayıtlı değil, sadece e-posta adresim üzerinden giriş yapıyorum ve bu nedenle bu taleplerin kim tarafından, nasıl yapıldığı konusunda şüphe duyuyorum.
Hesabımın başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu adres değişikliği taleplerinin hangi IP veya cihaz üzerinden, kim tarafından yapıldığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gerekirse hesabımın güvenliğinin sağlanması için ek güvenlik önlemleri alınmasını, şüpheli erişimlerin engellenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol hesabıma herhangi bir işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 10 dakika önce adres değişikliğiyle ilgili bir SMS aldım. Daha önce de 19 Ocak tarihinde benzer bir mesaj gelmişti. SMS’te 6 haneli bir kod bulunuyordu, ancak ben herhangi bir adres değişikliği talebinde bulunmadım. Hesabımda veya sipar...
İki gündür her sabah saat 07:35’te Trendyol’dan üst üste altı adet farklı içerikte SMS alıyorum. Bir gün adres değişikliği işlemiyle ilgili, ertesi gün ise iptal edilen siparişlerin ücret iadesiyle ilgili mesajlar geliyor. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşiyor ve herhangi bir adres ...
15.10.2025 tarihinde saat 03:27’de, bilgim dışında adres değişikliğiyle ilgili bir SMS aldım. Bu mesajda bir kod yer alıyordu fakat hiçbir şekilde tıklamadım ve kodu herhangi bir yere girmedim. Ardından, 16.10.2025 tarihinde saat 03:31’de, 0539********98 numarasından dört adet SMS daha geldi. Bu mes...
Trendyol hesabım ve kişisel bilgilerim kullanılarak, benim bilgim dışında adıma yeni bir hesap açılmış ve ev adresime kargo gönderilmiştir. 13 ve 14 Kasım tarihlerinde, kargo bildirimi ve adres değişikliği kodu tarafıma ulaştı. Kargoyu iptal ettim ve Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı...
Trendyol hesabıma ait kredi kartı bilgilerimle, bana ait olmayan bir işlem yapılmaya çalışıldı. İşlem sırasında telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildiği için durumu fark ettim ve herhangi bir tutar çekilmedi. Ancak bu durum beni oldukça tedirgin etti. Olayı fark ettiğimde henüz Trendyol müşte...
Yorumlar