Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan İphone 15 Pro'da Sürekli Sorun Ve Destek Eksikliği

profile
27 Ağustos 2025 16:02
2.580

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yenilegelsin mağazasından iPhone 15 Pro satın aldım (#10439852218). Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, sürekli olarak kasma, donma ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Cihazı sıfırlamama rağmen bu problemler devam etti.

Satıcıya ürün üzerindeki iletişim numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetlerini de aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 12 ay garantisi bulunan ve 66.809₺ ödeyerek aldığım bir üründe böyle sorunlar yaşamam ve destek alamamam beni mağdur etti.

Satıcıyla sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmem ve cihazdaki sorunların çözülmesi için Trendyol’dan acil destek talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır İphone 15 Pro Arızalı Geldi, Trendyol İade Talebimi Reddetti

profile
Mosaddegh
04 Eylül 2025 17:18
828
Sıfır İphone 15 Pro Arızalı Geldi, Trendyol İade Talebimi Reddetti
Sıfır İphone 15 Pro Arızalı Geldi, Trendyol İade Talebimi Reddetti
Sıfır İphone 15 Pro Arızalı Geldi, Trendyol İade Talebimi Reddetti
sifir-iphone-15-pro-arizali-geldi-trendyol-iade-talebimi-reddetti-6.jpg
sifir-iphone-15-pro-arizali-geldi-trendyol-iade-talebimi-reddetti-5.jpg
sifir-iphone-15-pro-arizali-geldi-trendyol-iade-talebimi-reddetti-4.jpg
sifir-iphone-15-pro-arizali-geldi-trendyol-iade-talebimi-reddetti-2.jpg

Çalışmayan İphone 12 İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
21 Eylül 2025 17:33
654
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlkay
06 Mayıs 2025 19:32
1.022
Arızalı İphone 13 İçin Rapor Ücreti Mağduriyeti
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
07 Aralık 2023 21:58
1.640
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri