to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden ovmalı şarjlı masaj aleti satın aldım. Sipariş numaram 250459, kargo takip numaram ise 63582029906’dır. Ürün 24 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı, paketi açtığımda masaj aletinin arka ayaklarının çalışmadığını, ürünün bozuk olduğunu gördüm.
Bunun üzerine tarafıma WhatsApp üzerinden gönderilen 2509854551615 iade kodunu kullanarak ürünü 25 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile Ser Grup Robo Türkiye Arnavutköy adresine ah 674826 irsaliye numarası ve 604067482 kargo takip numarasıyla gönderdim. Kargo bilgilerine göre ürün 26 Şubat’ta adrese teslim edilmiştir.
Ürünün bedeli olan 1.199 TL’yi kredi kartı ile ödememe rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı ve bilgi mesajı da gönderilmedi. Konuyla ilgili gönderdiğim 5 ayrı e-postaya da hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Bozuk çıkan ürünün iadesi sonrası ödediğim 1.199 TL tutarının kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye’nin e-ticaret sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde 215920 numaralı siparişim ile “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ür...
17 Aralık 2025 tarihinde ser. Grup Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir Robo elektrikli su ısıtıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığında boyutlarının ve ağırlığının, kullanmak istediğim alan için hem büyük hem de ağır olduğunu, yani alanıma uygun olmadığını gördüm ve bu neden...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden uzaktan kumandalı ısıtıcı ve soğutucu ürün satın aldım. Ürün 25 Ocak’ta elime ulaştı; ancak aynı gün ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve 27 Ocak’ta Aras Kargo ile, ücretsiz iade kodu olan 250 985 455 1615 numar...
Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 203834 sipariş kodu ile “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” ürününü 7.12.2025 tarihinde 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü birkaç kez sadece lastik şişirmek için kullandım. 03.02.2026 tarihinde akşam ürünü şarja...
Robot Türkiye’den 3899 TL ödeyerek robot süpürge siparişi verdim; ancak 01.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim aldığım paketten bana daha ucuz olan 2899 TL’lik farklı bir ürün gönderildi. Yani, ödediğimden daha düşük fiyatlı ve farklı bir robot süpürgeyi yollamış bulunuyorlar. Firma, Aras Kargo...
Yorumlar