to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Filo Mağazası’ndan 6 Eylül tarihinde bir çift çizme satın aldım. Çizme henüz yeni olmasına rağmen sadece bir kez, arabayla kuruma gidip gelirken ve sadece kurum içinde giydiğim kullanımda topuğunda çizik, çatlak ve kalıp sorunu fark ettim. Ürün hiçbir darbeye, sürtünmeye maruz kalmadan bu şekilde deformasyon gösterdi.
Bunun üzerine Filo çağrı merkezi ile görüştüm ve ürünü incelemeye gönderdim. 99901000000023F61BOT numaralı alışverişime ait fp251127-182-0253389 numaralı inceleme talebim için tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, değişim/iade yapılamayacağı” şeklinde dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar kısa ve normal bir kullanımda bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum.
Trendyol sipariş numaram 10488649572’dir. Aynı üründe tekrar sorun yaşayacağımdan endişe ettiğim için mevcut ürünümün, Filo bünyesinden seçeceğim farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm bekliyorum.
18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden a***lu isimli tedarikçiden u. S. Polo marka, beyaz, 39 numara sneakers bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 1.260 TL ödedim. Ürünü orijinal ve kaliteli olduğunu düşünerek aldım, ancak ayakkabı daha üç ay bile dolmadan, ağustos ayında arka kısmından tama...
Trendyol üzerinden Tolgado marka topuklu ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 9952330663 ve ürünü 16 Kasım tarihinde aldım. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının kesinlikle yeni bir ürün olmadığını, daha önce kullanılmış olduğunu çok net bir şekilde gördüm. Ayakkabının iç tabanında kullanılmış izleri ...
Cimili Shoes’tan Trendyol üzerinden 10679333698 numaralı siparişimle aldığım sivri burunlu topuklu bot cuma günü elime ulaştı. Ürünü sadece denedim ve hem ayağıma büyük geldiği hem de tabanında deformasyon olduğu için cumartesi sabahı iade ettim. Ancak iadem, ürünün tabanında deformasyon olduğu iddi...
21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10445374425 numaralı siparişimle Limeo marka topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve tabanında belirgin şekilde taş izleri vardı. İade talebinde bulundum, ancak satıcı tarafından iki kez reddedildi. İkinci kez iade gönderimini Trend...
8491606569 teslimat numaralı siparişimde, Trendyol firmasından ayakkabıyı almadan önce garantisi olup olmadığını sorarak aldım ve garantisinin olduğu söylendi. Ayakkabıyı kullanım sonrası kendiliğinden hasar oluşması nedeniyle incelemeye gönderdim, 21 iş günü inceleme süresi olduğu söylendi. Bekledi...
FLO Ayakkabı 
Yorumlar