to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoveyo adlı satıcıdan 2 adet B5 model nostaljik radyo sipariş ettim (Sipariş No: 10572736275). Ancak satıcı hem yalnızca 1 adet ürün gönderdi hem de gönderdiği ürün yanlış çıktı.
Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ve ürünleri hediye olarak aldığımı, acil şekilde doğru ürünlerin gönderilmesini istediğimi belirttim. Fakat satıcı, mağduriyetimi çözmek yerine sadece iade yapmam gerektiğini söyledi ve başka bir çözüm sunmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistem zaten doğrudan satıcıya yönlendiriyor.
Benim hiçbir hatam olmamasına rağmen iade süreciyle uğraşmak zorunda kalmam ve hediyeyi zamanında veremeyecek olmam kabul edilemez. Ayrıca ürünü tanesi 600 TL’den, toplam 1200 TL’ye kredi kartıyla satın almıştım; fakat şu anda ürünün fiyatı 750 TL’ye yükselmiş durumda.
Satıcının yanlış ve eksik gönderim yapmasına rağmen sorumluluk almaması ve mağduriyeti tamamen bana yüklemesi adil değil. Ürünü iade etmeden ücret iadesi talep ediyorum. Trendyol’un bu konuda duyarlı davranıp mağduriyetimi acil şekilde gidermesini bekliyorum.
Trendyol üzerinden “Bilişim Burada” adlı satıcıdan bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve iade talebimi oluşturdum. Ancak 8 Ekim 2025 tarihinde iade talebim “İade şartlarına uygun değil” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kullanmadan iade ettim ve tüm şartlara ...
Uzun yıllardır Trendyol’dan hem kendi adıma hem de aile bireylerim, yakın çevrem ve dostlarım aracılığıyla sayısız alışveriş gerçekleştirdim. Bugüne kadar güvenilirliğinden şüphe etmediğim bu platformda, ne yazık ki yaşadığım son deneyim tüm güvenimi sarstı. 15 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 10139996...
23 Haziran 2025 tarihinde, 10300912599 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. 24 Haziran gecesi tarafıma, ürünün kargo firmasında hasar gördüğü gerekçesiyle benim onayım ve bilgim olmadan iade sürecine alındığına dair mesaj geldi. 9540049092 (teslimat no) Ben iade talebinde b...
22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Teknoveyo KTS-1176 bluetooth ışıklı mikrofonlu kumandalı kablosuz hoparlör siparişi verdim (Sipariş No: 9612217249). Teslimat tarihi olarak 30 Temmuz 2025 beyan edildi; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ağrı/Tutak. Kargo ...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
Yorumlar