to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Bilişim Burada” adlı satıcıdan bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve iade talebimi oluşturdum. Ancak 8 Ekim 2025 tarihinde iade talebim “İade şartlarına uygun değil” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kullanmadan iade ettim ve tüm şartlara uygun davrandım.
Sipariş numaram: 10518435095. Ürünün ödemesini kredi kartı ile ve 184,99 TL olarak yaptım. İade sürecinde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı veya geri dönüş alamadım.
Ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden “Bilişim Burada” markalı bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü Trendyol Express ile garanti kapsamında iade ettim. Ancak ürün uzun süre bana geri gönderilmedi ve iade talebim reddedildi. Red gerekçesi olarak “ürün defolu” olduğu belirtildi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talebim olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca bu tür sorunları Trendyol’da yaklaşık 15 kez yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden nicgsm satıcısından Samsung Galaxy Buds 3 model kulaklık satın aldım. Ürün kulağıma uymadığı ve beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ürünü eksiksiz, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla, hatta kablosu hiç kullanılmamış şekilde geri gönderdim. Ancak iade talebi...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün ses kalitesini ve genel kalitesini beğenmediğim için, teslim aldığım gün ürünü tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. Üründe herhangi bir arıza, deformasyon veya kul...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10517586075 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürün kutusunun içinde ne bir garanti belgesi ne de servis noktalarını gösterir. Belge yoktu. Ürün geldiğinde kumandası çalışmadığı için kusurlu ürün olarak iade ettim. Satıcı, elektronik ürün olduğu için ve ku...
Trendyol web sitesi üzerinden aldığım iki adet Bluetooth Kulaklıktan 1 tanesi istediğimiz üründen farklı şekilde gönderildi. Ayrıca farklı gelen ürüne bağlantı da sağlanamıyordu. Bu yüzden site üzerinden iade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. İade ettiğim ürün 1 Şubat 2024 tarihinde ve 11:17 s...
Yorumlar