Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Düşük Kaliteli Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm

15 Kasım 17:59
110

13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10679353927 numaralı siparişimde, sitede ilan edilen üründen farklı ve daha düşük kalitede bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve ücret iadesi yapıldı. Ayrıca Trendyol tarafından özür e-postası gönderilerek hesabıma hediye puan tanımlandı. Ancak bu çözüm benim için yeterli olmadı.

Bu tür bir durumun ticari ahlaka uygun olmadığını düşünüyorum. Satıcıya herhangi bir yaptırım uygulanıp uygulanmadığı konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Asim
15 Kasım 21:13

Ayrıca gelen ürünün resmini yükledim, sitedeki ürünün resmini de yükledim. Ama sitedeki ilandaki resim var diye ürüne yaptığım yorum yayımlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

Sezen
03 Ekim 15:36
517

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kayıp İade Sonrası Ücret İadesi Sorunu

Ahmet
30 Ekim 12:55
186
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Faruk
02 Ağustos 21:15
238
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Tolgahan
08 Nisan 14:11
339
Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

İptal Edilen Sipariş Sonrası Plus Üyelik Ücretimin İadesi Yapılmadı

Eylem
29 Ekim 14:52
1.307
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri