Kapanış Saatinden Önce İçeride Servis Yapılmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

01.12.2025 günü saat 02.30 civarında Bayrampaşa İsmetpaşa Caddesi üzerinde bulunan Pizzabulls şubesine yemek yemek için arkadaşlarımla birlikte gittik. Şubeye vardığımızda dükkanın kapalı olduğunu, sadece paket servisin açık olduğunu ve içerideki masaları kullanamayacağımızı, sipariş verebileceğimizi fakat yalnızca paket olarak hazırlanabileceğini söylediler.

Bildiğimiz kadarıyla şubenizin kapanış saati 03.00 olmasına rağmen, temel ihtiyacımız olan yemek yeme hakkımız, şube çalışanları tarafından içeride servis verilmeyerek kısıtlandı. Bu durumun, etrafın dağılmasını önlemek veya kendi işlerini kolaylaştırmak amacıyla yapıldığını düşünüyorum ve müşteri memnuniyetine hiç yakışmadığını belirtmek istiyorum.

Bahsi geçen tarih ve saatte görevli olan personel veya personeller hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken yaptırımların uygulanmasını ve ilerleyen dönemde müşterilerin en temel hakkı olan yemek yeme hakkının bu şekilde engellenmemesini talep ediyorum. İlgili şube ve personel hakkında yapılacak işlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.