Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilgesu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Süre Aşımı Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Süre Aşımı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Süre Aşımı Nedeniyle Mağduriyet
Bilgesu
13 Ekim 18:11
478

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan 10447602357 numaralı siparişimde yer alan ürünü çeyizim için almıştım ve yeni açtığımda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Satıcıya ulaştım, yorum da bıraktım. Satıcı bana Trendyol’dan destek talebi oluşturmamı söyledi, ancak siparişin üzerinden 45 gün geçtiği için Trendyol sistem üzerinden işlem yapmama izin vermedi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde sadece süre aşımı nedeniyle yardımcı olamayacaklarını, başka bir çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Herhangi bir alternatif çözüm önerilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Ürünün ödemesini kartla 1899₺ olarak yaptım. Siparişimdeki eksik ve hatalı ürünün tarafıma doğru şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-sure-asimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-sure-asimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammet
07 Ağustos 13:39
349
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

36 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Birsen
02 Ağustos 12:02
216
36 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hatalı Fiyatlandırma Gerekçesiyle İptal Edildi Mağdur Oldum

05 Mayıs 12:21
327
Siparişim Hatalı Fiyatlandırma Gerekçesiyle İptal Edildi Mağdur Oldum

01 Aralık 2023 00:56
875
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri