Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Görsellerle Uyuşmayan Ürün İçin İade Hakkı Reddedildi

Görsellerle Uyuşmayan Ürün İçin İade Hakkı Reddedildi
Görsellerle Uyuşmayan Ürün İçin İade Hakkı Reddedildi
profile
Sümeyye
10 Mart 12:54
1.042

Bulem Butik’ten 09.03.2026 tarihinde basic bir kazak sipariş ettim ve ürün 10.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında tarafıma teslim edildi. Ürüne 1.285 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda paylaştıkları görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Satış sözleşmelerinde ürünün iade edilebileceği açıkça yazmasına rağmen bana iade kabul etmediklerini, sadece renk ve beden değişimi yapabildiklerini, beden değişiminde sadece alt veya üst beden varsa değişim olacağını, standart beden ve indirimli ürünlerde değişim yapılmadığını, değişim olması halinde de geliş‑gidiş 250 TL kargo ücretinin müşteriye ait olduğunu ve değişimin, ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içinde verilen kod ile yapılabileceğini belirten bir mesaj gönderdiler. Ürün görseldeki ile bu kadar uyuşmamasına, satış sözleşmesindeki iade hükmüne rağmen iade hakkımın yok sayılması ve sadece bu şartlarda değişim sunulması beni mağdur etmektedir.

Sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürünün uyuşmaması sebebiyle, satış sözleşmesinde de yer alan iade hakkımın uygulanmasını ve 1.285 TL ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

gorsellerle-uyusmayan-urun-icin-iade-hakki-reddedildi-3.jpg
Sümeyye
Sümeyye
10 Mart 13:06

Ürünü yanlış gönderip iade talebimi kabul etmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bulem Butik İade Hakkı Reddedildi Ve Ürün Beklentileri Karşılamadı

profile
Rümeysa
10 Ocak 23:29
862
bulem-butik-iade-hakki-reddedildi-ve-urun-beklentileri-karsilamadi-1.jpg

Görseldeki Kazak Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
20 Ocak 13:07
1.278
Görseldeki Kazak Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi
Görseldeki Kazak Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi

Yanlış Ürün, Sıfır Çözüm: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
12 Aralık 2025 17:00
1.014
Yanlış Ürün, Sıfır Çözüm: Mağduriyetim Giderilsin!

Görseldeki Kazakla Gelen Ürün Uyumsuz, Satıcı Yanıt Vermiyor

profile
07 Şubat 19:47
1.569
Görseldeki Kazakla Gelen Ürün Uyumsuz, Satıcı Yanıt Vermiyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Satıcı Cevap Vermedi

profile
05 Şubat 19:06
1.599

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz