to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hızlı marketten almış olduğum Finish Quantum 32 li yerine Finish in 30 lü başka bir ürünü geldi. Markete gittiğimde ürün görsellerini Trendyol'un belirlediğini söylediler. Kendilerine düşen siparişi de gösterdiler. Onlara düşen siparişte bize gelen ürün var. Ki markette Trendyol'da görseldeki ürün zaten hiç yok. Yani marketin hiçbir suçu yok. Trendyol'u arayıp ürünün görseldekiyle değişmesini istediğimde sadece ücret iadesi yapabiliyoruz gibi saçma sapan cevap alıyorum. Benim sorunum bu şekilde çözülmüyor. Trendyol son zamanlarda iyice saçmaladı. Demek ki fazla ilgi saçmalamaya meyil verdiriyor. Bir de sorun çözmeye Trendyol asistan gibi bir uygulama var. Ama hiçbir sorunu çözmüyor boş
Sipariş vermiş olduğum ürünün satış portalındaki görseli farklı gönderilen ürün farklı. Trendyol sayfasında indirim Center adlı firmanın görsellerinde açıklamasında mavi fosforlu tesbih diye satılan ürün sipariş verdim. Bunun yerine bana yeşil fosforlu tesbih gönderdiler. Ürünün yanlış geldiğini dü...
Trendyol üzerinden yanlışlıkla ürün aldım ve iptal et seçeneği çıkmıyor ve aldığım ürünü iptal edemiyorum. Trendyol asistan suçu satıcıya atıyor satıcı da suçu bana atıyor ve Trendyol asistan tarafından bize iletilen herhangi iptal talebi yok diyor. Trendyol ürünü alıcıya gönderin diyormuş satıcıya....
Trendyol'dan geçtiğimiz günlerde bir ürün sipariş ettim. Ürün resimdekinden tamamen farklı ve ucuz bir ürün. Firmadan değişim istedim ama stokta yok dediler fakat ürünü sitede satmaya devam ediyorlar. Madem ürün stokta yok hangi ürünü satıyorsunuz, madem ürün stokta var neden değiştirmiyorsunuz? Yan...
Trendyol'da faaliyet gösteren bir satıcıdan ürün satın ürün satın aldım. Gelen ürün maalesef sipariş ettiğim marka değil yine aynı pazar yerinde ama yarı fiyatına satılan başka bir marka üründü. Bunun üzerine Trendyol'un "satıcıya sor" bölümünden mağazaya durumu anlatıp ürünün yanlış gönderildiğini,...
Trendyol üzerinden 2 adet ürün aldım. Satıcının aynı olmasına dikkat ettim ki aynı pakette gelsin, 2 kargo zaman kaybı vs. olmasın. Tabi beni yanıltmadılar; bir ürün başka kargo, diğeri ise başka kargo ile geldi. Ürünün biri, siparişle alakası bile olmayan bir ürün olarak geldi. Müşteri hizmetlerini...
Finish 
Yorumlar