Renault Demirkollar Bayisinde Ekstra Boya Sonrası Ücret İadesi Reddedildi
2025 yılında Renault Demirkollar bayisinin ikinci el bölümünden 2016 model bir araç beğenip aracı ekspertize soktuk. Araçla ilgili bize söylenenlerin aksine, ekspertiz sonucunda ekstra boya olduğu ortaya çıktı ve buna rağmen ekspertiz ücretimizi iade etmediler.
Bu süreçte kesinlikle kurumsal bir firma gibi davranmadıklarını, müşteriye güven veren bir yaklaşım sergilemediklerini açıkça gördüm. Yaşadığım tecrübe, benim gözümde burayı kurumsal bir bayiden çok merdiven altı bir galeri ile aynı güven seviyesine indirdi.





