to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da Trendyol üzerinden Bebe Stil satıcısından kişiye özel, açıklamasında %100 pamuk yazan bir kıyafet satın aldım ve ürün için 719 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında kumaşının polyester olduğunu açıkça hissettim, üzerinde de kumaş içeriğini belirten herhangi bir etiket yer almıyordu.
Satıcıyla görüştüğümde Trendyol ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Trendyol ile görüştüğümde ise kişiye özel ürün olduğu için yapabilecekleri bir şey olmadığını, reddedilebileceğini ve bu konuda bir güvence veremediklerini belirttiler. Ürünün içeriğinin yanlış beyan edildiğini, %100 pamuk ibaresiyle satılıp gerçekte polyester kumaşla gönderildiğini, ayrıca içerik bilgisinin etiketlenmediğini özellikle belirterek Trendyol tarafından incelenmesini talep ettim.
Ürünün ilanındaki kumaş içeriği ile gönderilen ürünün uyuşmaması nedeniyle, yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu sipariş için ödediğim 719 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcıya/ilana yönelik gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Trendyol üzerinden “bebeqon” mağazasından 11’li organik hastane çıkışı bebek kıyafeti satın aldım. Ürün bebek ürünü olduğu için ilk kullanım öncesi, ürünün üzerinde yer alan talimatlara uygun şekilde yalnızca hijyen amacıyla yıkandı. Ancak ilk yıkama sonrasında ürünün üzerindeki tüm desenler belirgi...
Trendyol üzerinden Penti’nin kendi mağazasından “izbırakmaz balendiz dikişsiz sütyen” ürününü satın aldım. İlanında ürün içeriği %95 pamuk, %5 elastan olarak beyan edildiği için özellikle tercih ettim. Ancak paket elime ulaştıktan birkaç dakika sonra açıp etikete baktığımda, gelen ürünün ana kumaşın...
Trendyol, Tüketici Hakem Heyeti kararını uygulamıyor. Satıcı iademi reddetti. Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım, durumu anlattım ve görsel gönderdim; ancak Trendyol iade talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum. Trendyol'u taraf olarak gösterdim çünk...
Trendyol üzerinden l Jarden 9720 toparlayıcı sütyen satın aldım. Siparişimi 20 Aralık 2025’te verdim, ürün 23 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram...
Trendyol üzerinden uzun süredir düzenli olarak Nicoletta marka iç çamaşırı alışverişi yapıyorum. Her zaman memnun kaldığım bir ürün olmasına rağmen, son aldığım üründe etiketinde pamuk oranı yüzde 95 yazmasına rağmen içerisindeki naylon oranının bariz şekilde daha fazla olduğunu fark ettim. Ürünü yı...
Yorumlar