Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Milkshake Gönderildi, İade Talebim Defalarca Reddedildi

Yanlış Milkshake Gönderildi, İade Talebim Defalarca Reddedildi
profile
Ayberk
12 Mart 09:12
228

9 Mart 2026 saat 21.28’de Trendyol GO üzerinden Eskişehir Hoşnudiye Burger King şubesinden bir menü ve yanında büyük boy çilekli milkshake (100 TL) sipariş ettim. Sipariş numaram 11035126975’tir. Menü eksiksiz ve doğru geldi ancak çilekli milkshake yerine çikolatalı milkshake gönderildi.

Durumu fotoğrafıyla birlikte uygulama üzerinden ilettim ve iade talep ekranına yönlendirildim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen talebim reddedildi. Daha sonra tekrar hatalı ürün gönderildiğini, doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesini talep ettiğimi belirterek yeniden başvurdum fakat toplamda 4 kez iade talebim reddedildi.

Hem ürünü yanlış göndermeleri hem de açıkça ortada olan bir hataya rağmen iade talebimi defalarca reddetmeleri nedeniyle mağdur oldum. Hatalı gönderilen milkshake’in ücret iadesinin yapılmasını veya doğru ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden de süreci devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Yanlış Patates Gönderimi, İade Talebim Reddedildi

profile
Oğuzhan
02 Mart 05:18
195
Bozuk Ürün Ve Yanlış Patates Gönderimi, İade Talebim Reddedildi
Bozuk Ürün Ve Yanlış Patates Gönderimi, İade Talebim Reddedildi
Bozuk Ürün Ve Yanlış Patates Gönderimi, İade Talebim Reddedildi

profile
Mücahit
15 Ağustos 2025 20:39
1.375

Eksik Ve Erimiş Ürünler Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Zeynep
03 Şubat 22:15
253
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Çankaya Şubesinde Milkshake Gönderilmemesi Ve Ücret İadesinin Reddedilmesi

profile
13 Ocak 12:35
210
burger-king-cankaya-subesinde-milkshake-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesinin-reddedilmesi-3.jpg
burger-king-cankaya-subesinde-milkshake-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesinin-reddedilmesi-2.jpg
burger-king-cankaya-subesinde-milkshake-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesinin-reddedilmesi-1.jpg
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Ramazanda Yanlış Ürün Ve Reddedilen İade Talebi

profile
Cengiz
24 Şubat 18:01
152
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri