to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Kesilen Fatura Ve Trendyolda Çözümsüzlük
Trendyol uygulaması üzerinden Cep telefonu aldım. Ürüne ait fatura ürün ile birlikte kesilip gönderilmedi. Daha sonra fatura talebinde bulundum bu kez faturayı yanlış T. C. Kimlik numarasına kestiler. Düzeltilmesi için 20 gündür mesaj atıyorum muhatap yok düzeltme yapılabilecekken çözüm yok müşteri temsilcilerine ulaştık çözülecek denildi çözüm yok. Alışveriş yapıncaya kadar her şey iyi sonrasında çözüm odaklı hiçbir şey yok. Sorunu çözmek adına hiçbir şey yok maalesef. Müşteri memnuniyeti oda yok. Bir de yanlış olan bir şeyi düzeltmemek için bu çaba nedir anlamadım.
