Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Yapılmadı: Hem Ürünüm Gitti Hem Param

profile
21 Aralık 2025 16:01
453

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Onur Market Bomonti şubesinden market siparişi verdim. Bu siparişte Lotus 250 gr bisküvi ürünüm (330 TL tutarında) yanlış gönderildi, ürünü teslim aldığımda hatalı olduğunu gördüm.

Durumu uygulama üzerinden bildirdim ve iade için kurye yönlendirildi. Hatalı gelen ürünü kuryeye teslim ettim, ürün benden geri alındı. Buna rağmen ücret iadem sistemde iki kez reddedildi. Şu anda hem ürünü geri vermiş durumdayım hem de ödediğim 330 TL tarafıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 10805819215, market fişim de elimdedir ve istenirse paylaşabilirim.

Hatalı gönderilen ve iade kapsamında kuryeye teslim ettiğim Lotus bisküvi ürününe ait 330 TL tutarındaki ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem Trendyol GO’dan hem de ilgili Onur Market Bomonti şubesinden şikayetçiyim.

Gizem
Gizem
21 Aralık 2025 21:32

3 kere yazılı 2 kere sesli iade talebi açtırdım. Mükemmel çözüm ekipleri iadeleri otomatik nasıl reddediyor görün! Trendyol GO kendi kendini nasıl bitirdi!

Gizem
Gizem
23 Aralık 2025 10:24

Hatalı ürünün iade alındığı kayıt altında. Trendyol ve market tarafında halen para iadesi yapılmıyor. Harcanan zamana yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yağmur
28 Ağustos 2025 16:09
515

Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
23 Eylül 2025 22:02
892
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi

profile
08 Aralık 2025 21:25
505
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Adres Güncellemesine Rağmen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
25 Kasım 2025 15:26
1.010

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri