to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Karaca mağazasından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında arkadaşlarıma hediye etmek üzere iki adet çift kişilik nevresim takımı sipariş ettim. Ürünler ulaştıktan sonra kutudan birini alarak hediye olarak götürdüm. Ancak sonrasında diğer ürünün tek kişilik olarak gönderildiğini gördüm. Ne Trendyol ne de Karaca mağazası değişim konusunda yardımcı olmuyor. İnternetten alınan ürünlerde sadece iade olduğu değişim olmadığı söyleniyor. Ürünün yanlış gönderilmesi benim hatam değil, yapılan yanlışın telafisini ve mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
10 Haziran tarihinde Karaca müşteri temsilcisi tarafından aranarak sorunumu Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Trendyol da iade dışında bir seçenek sunmuyor. Yanlış gönderilen ürünün telafisini talep ediyorum. Bu konuda Trendyol dan dönüş bekliyorum.
Trendyol'dan çift kişilik nevresim takımı aldım Karaca'dan kutum boş geldi destek talebi oluşturdum reddedildi mağdur oldum burada ürünümü ne tedarik edileceğini ne de iadesi edileceğini söylediler 700 TL'lik zarara uğradım yardımcı olursanız sevinirim ve üstelik talepte bulunduğum için hesabım askı...
Trendyol üzerinden Karaca Home'dan bir alana bir bedava kampanyasından yararlandım. İki adet nevresim takımı aldım. Bir tanesi teslim edildi, diğeri ise teslim edilmedi. Ancak Trendyol'da her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yer değiştirme oluşturmamı...
10 Mayısta Trendyol üzerinden Karaca Home dan 2 adet nevresim takımı aldım ürünlerden biri 24 mayısta teslim edildi. Diğeri gelmedi. Eksik ürün olduğunu belirtmeme ve defalarca yazmama rağmen eksik ürünün ücret iadesi yapılmadı. İlgilenilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan verdiğimiz 2 adet Karaca nevresim takımından sadece bir tanesi teslim edilmiş olmasına rağmen tüm siparişler teslim edilmiş görünüyor. Yıllardır hem kendi hem eşim adına alışveriş yaparız ama böyle bir kalpazanlığa ilk defa denk geldik. Sipariş numaramız 9383856392 Alıcı olarak da o tar...
4 Nisan da Trendyol Karaca mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından aldığım iki adet nevresim takımından paketten bir adet çıktı. Trendyol asistan bu ko...
Yorumlar