to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Uraz Oto Aksesuar satıcısından Ford Fusion 1.6 Ilux araç içi kolçak satın aldım. Ürünü aracıma monte ettiğimde, iki koltuk arasına büyük geldiğini ve uyum sağlamadığını fark ettim. Oysa satın alma öncesinde satıcıya aracımla uyumlu olup olmadığını sorduğumda, 'Arabanız uyumludur efendim.' şeklinde yanıt almıştım.
Bunun üzerine ürünü iade ettim (İade No: 7330027087766152). Ancak iade sürecinde, ürünün kusurunun benden kaynaklandığı belirtilerek para iadesi yapılmadı ve ürünün tekrar tarafıma gönderileceği bildirildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı bilgi verildi.
Ürünü, satıcı tarafından verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle aldım ve aracımla uyumlu olmadığı için kullanamıyorum. Satıcıya güvenerek yaptığım bu alışverişte mağdur oldum. Ürün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Renault Symbol marka aracım için Trendyol üzerinden kapı direk çıtası satın aldım. Ancak ürünün ebatları aracıma uymadı ve kalitesi de görsellerdeki gibi değildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca denedim, fakat uygun olmadığı için hemen geri iade ettim. Ancak iade talebim “kullanılmış ürün” gere...
Trendyol üzerinden satın aldığım üründe yanlış gönderim gerçekleşti. Asistan üzerinden tedarik talebi oluşturulup ürünü iade ettim, yeni ürünün gönderilmesi bekleniyordu. Ancak bu sırada şehir değişikliği yaptığım için ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim; bu talebim reddedildi. Önceki ad...
Trendyol dan sipariş ettiğim 3-4 parça üründen bir tanesi gönderildiğinde aracıma uymadı ve iade talebi oluşturdum. Bir diğer parçası da elime hiç ulaşmadı, onu da satıcı ile yazışarak öğrendiğime göre unutulmuş ve ben de para iadesi talebi oluşturdum. Sistem satıcı unuttuğunu yazmasına ve benim de ...
25 Eylül’de Trendyol üzerinden Alp Aksesuar mağazasından Fiat Doblo aracım için cam rüzgarlık siparişi verdim. Siparişim (teslimat kodu: 9771397692) elime ulaştığında, ürünün hem yanlış hem de oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Gelen cam rüzgarlık aracıma uymuyor ve beklediğim kalitede değil. Bu so...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden blt Otomotiv satıcısından araç için mercekli LED ampul satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp kontrol ettiğimde, aracımla uyumlu olmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde ürünü aracıma takıp denemedim veya montaj işlemi yapmadım. Buna rağmen, iade talebinde b...
Ford 
Yorumlar