Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Yanlış Beden Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

ID:33521519

Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Eylem

Trendyol

29 Ağustos 2025 23:01

493

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 40 beden bir pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında etikette 40 beden yazmasına rağmen, pantolonun asıl bedeni 36 idi. Bu dikkatsizlik nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve iade sürecini Trendyol uygulaması üzerinden başlattım. Ürünün satıcıya 25-26 Ağustos tarihlerinde ulaştığı bilgisini aldım ve iade talebime destekleyici olarak fotoğraf da ekledim.

Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen iade durumum hâlâ “iade inceleniyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde ise iade işleminin henüz işleme alınmadığı söylendi. Hem yanlış beden gönderilip mağdur edildim, hem de paramın iadesi gereksiz yere geciktiriliyor.

1534 TL’lik ödememi banka kartı ile yaptım ve iade numaram 7330025608617136’dır. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.

Stradivarius

Eylem

01 Eylül 2025 07:45

Hala gelişme yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ödememin Gecikmesi

Gizem

Trendyol

01 Kasım 2025 01:23

267

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından satın aldığım suni kürk ürünümle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 9848515526. Ürün kusurlu gönderildiği için, benim bilgim dışında iade işlemi başlatılmış ve kargo şubesinde beklemeye alınmış. İade talebimi yaklaşık...

stradivarius-iade-surecinde-magduriyet-ve-odememin-gecikmesi-2.jpg

Yanlış İade Sonrası Ürünlerim ve Param Kayboldu Trendyol ve Stradivarius Çözüm Sunmuyor

Ece

Trendyol

21 Eylül 2025 19:54

242

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir takıcıdan 2 küpe ve 1 kolye siparişi verdim (Sipariş No: 10458258231, tutar: 1827 TL). 28 Ağustos’ta ise Stradivarius’tan farklı bir ürün aldım. 2 Eylül’de iadelerimi yaparken, takı ürünümün iade kodunu (7260025738584959) yanlışlıkla Stradivarius’a gönderdim. Str...

yanlis-iade-sonrasi-urunlerim-ve-param-kayboldu-trendyol-ve-stradivarius-cozum-sunmuyor-2.jpg

Stradivarius Ve Trendyol'dan İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

Doğa

Trendyol

10 Nisan 2025 10:48

619

Stradivarius markasına ait 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Ayak numarası uymadığı için hiç kullanmadan orijinal kutusu ile iadesini sağladım. Günlerdir iadenin onaylanmasını bekliyorum. Stradivarius müşteri hizmetleri tarafından iade reddi yapılmış. İletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yar...

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Demet

Trendyol

19 Ağustos 2025 18:40

661

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden iki paket kadın çorap siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Siparişimdeki iki üründen biri doğru bedende, diğeri ise yaklaşık 5 numara büyük, yanlış bedende gönderildi. Sadece ayıplı olan, yanlış gönderilen ürünü iade ettim; doğru gelen ürünü ise kull...

Hanzade sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Kaybolması Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşanması

Hanzade

Trendyol

16 Eylül 2025 11:03

420

Trendyol üzerinden satın aldığım Stradivarius baskılı shopper çantayı, beğenmediğim için Trendyol Express aracılığıyla 9 Eylül’de iade ettim. Aynı gün iki farklı ürünümü iade ettim ve her ikisi de Trendyol Express tarafından teslim alındı. Diğer ürünüm kısa sürede satıcıya ulaştırıldı ve ücret iadem...

iade-edilen-urunun-kaybolmasi-ve-ucret-iadesinde-gecikme-yasanmasi-2.jpg

iade-edilen-urunun-kaybolmasi-ve-ucret-iadesinde-gecikme-yasanmasi-1.jpg