Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Reddi

Ürünü resimlerine bakarak aldım, eve geldiğinde denedim ve yere çıplak ayak ile bassam daha konforlu bir hayatımın olacağını fark ettim. Ayrıca hiç hava almadığından anında terleme yaptı. İade için gönderdiğimde kullandığım gerekçesi ile iade kabul etmeyeceklerini bildirdiler. İnternet üzerinden alınan bir ürünü evde bile denemeyeceksem nasıl giyilip giyilmeyeceğine karar verebilirim. Ayrıca dışarıda bile kullanmış olsam Tüketici kanunu gereği beğenmediğim bir ürünü iade etme hakkım bulunuyor. Şimdi iademin elime ulanmasını bekliyorum. Tüketici Hakları mahkemesine vereceğim firmayı. Trendyol danışmanı ilgilendi ama çözüme ulaşamadık.