to read complaints and reviews, or file yours. 
Sherman teknoloji markasından İstanbul'da bulunan firmaları aracılığıyla 360 s10 model robot süpürge satın aldım. Kısa süre önce telefonumu değiştirdim ve cihazı kullanmak için gerekli olan 360robot uygulamasını Google Play Store’da bulamadım. Halen satışı devam eden bir teknolojik ürünün uygulamasının mağazadan tamamen kaldırılmış olmasını kabul edemiyorum.
Uygulama olmadığı için robot süpürgeyi yeniden kuramıyorum, uzaktan kontrol edemiyorum ve haritalama yapamıyorum. Cihaz uygulama üzerinden kurulamadığı için manuel çalıştırmak zorunda kalıyorum, bu durumda her yere çarpıyor ve süpürdüğü yerleri tekrar tekrar süpürerek verimsiz çalışıyor. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde cihazı sağlıklı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Sherman teknoloji firmasıyla görüşülmüyor. Herhangi bir çözüm bulamadım. Yardımcı. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, temel kullanım için zorunlu olan uygulamanın tekrar yüklenebilir hale getirilmesini ve 360 s10 robot süpürge ile uyumlu şekilde sorunsuz çalıştırılmasını talep ediyorum.
4 yıl önce satın aldığım 360 S10 model robot süpürgeyi uzun bir süredir manuel olarak kullanıyordum. Yakın zamanda ev ve telefon değişikliği yaptım. Robotun uygulamasını tekrar yükleyip haritalandırmasını yapmak için önce Play Store’da arama yaptım fakat ilgili uygulamayı bulamadım. Cihazın QR kodun...
360 S10 robot süpürgede batarya arızası meydana geldi. Satış sonrası servis hizmetiyle zamanında iletişime geçin şeklinde bir mesaj çıkıyor. Süpürge çalışmıyor ve yetkili olarak belirtilen Sherman firmasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. En azından nerede, nasıl tamir edileceği ya da yedek parçanın ne...
360 s9 robot süpürgemin kontrol uygulamasına artık erişemiyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra 360 Robot (Robot Vacuum) uygulamasını Google Play Store’da bulup indiremedim; mağazada görünmüyor. Tokat Merkez’deyim. Ürünü internetten satın almıştım. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim; Şikayetva...
Sherman Teknoloji faturalı 360 marka S10 robot süpürge, aniden batarya hatası verdi. Daha önce bir uyarı da vermedi. Teknik servise telefonla, WhatsApp hattından ulaşamadım. Asla cevap alamıyorum. Hukuki süreç başlatacağım ve tüketici haklarıyla paylaşacağım
Merhabalar, 360 s10 robot süpürgeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. S10 modelini seçtiğimde Wi-Fi bilgisi isteme seçeneği çıkmıyor. Diğer modellerin hangisine tıklarsam çıkıyor. Sadece s10 da çıkmıyor. Sherman müşteri hizmetlerini arayıp bağlanmalarını beklemekle geçti. Bütün günüm. Bir çözüm istiyor...
Yorumlar