Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Flip Buds 6 Pro Kulaklık İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

25 Kasım 16:58
150

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Flip Buds 6 Pro marka kulaklığımda aktif gürültü engelleme ve şeffaf modda hata olduğu için ürünü Aras Kargo ile 12 Kasım tarihinde iade olarak gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılmadı.

İade süreciyle ilgili her aradığımda “tahmini 4 gün içinde size dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dün yaptığım son görüşmede de yine aynı şekilde sadece beklemem söylendi, ancak somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.
Xiaomi Flip Buds 6 Pro kulaklığımın ayıplı olması nedeniyle, sorunsuz ve çalışır durumda yeni bir ürün gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir sonuç alamadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram: 10653528366.

Samet
01 Aralık 02:28

Ürünüm için aradılar ve satışa uygun olmadığı için iade veya değişim olmayacağını söylediler benim Trendyol'dan istediğim zaten iade değildi bozuk ürünün değiştirilmesiydi bunu onlara söylediğimde ise ürünü size ulaştığında tekrar gönderim inceleyim dediler sorunumla hiçbir türlü ilgilenmediler çok sorumsuz bir teknik ekibi var ve çözüm odaklı hiçbir önerileri yok artık Trendyol'dan hiçbir türlü alışveriş yapmayı düşünmüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünün Kutusu Açıldığı İçin İade Edilememesi Ve Mağduriyet

İlker
20 Kasım 15:19
201

Sıfır Alınan Kulaklık İlk Günden Arızalı Çıktı İade Kabul Edilmiyor

19 Ekim 18:14
300
Sıfır Alınan Kulaklık İlk Günden Arızalı Çıktı İade Kabul Edilmiyor

Trendyol Avr Home&TECH Uzayan Süreç

19 Kasım 19:00
233
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kulaklık Değişimi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Kasım 22:40
429
Bozuk Kulaklık Değişimi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
bozuk-kulaklik-degisimi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri