to read complaints and reviews, or file yours.1
Worldpuan İle Ödeme Yapılamadı, Ücret Kredi Kartımdan Çekildi
5 Kasım 2025 tarihinde 9908376475 teslimat numaralı Trendyol üzerinden bir ürün satın alırken bankamın Worldpuan bakiyesini kullanmak istedim. Ancak ödeme sırasında Worldpuan ödeme kutucuğu işaretlememe rağmen ödeme 450 TL tutarındaki ücret doğrudan kredi kartımdan çekildi.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüme ulaşamadım. Bana tekniksel bir hata olabileceğini aynı ürünü tekrar satın almam söylendi, ancak bu çözüm benim için uygun değil.
Ödemenin Worldpuan bakiyemden yapılmış olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Trendyol nasıl böyle bir tekniksel problem yaşar halen anlayabilmiş değilim telafisi nasıl olur bilemiyorum
