Vileda Turbo 2in1 Temizlik Setinde Sıkma Mekanizması Sorunu Ve Değişim Talebi

Vileda Turbo 2in1 sıkmalı temizlik setini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra sıkma mekanizmasında sorun yaşamaya başladım. Pedal çalışıyor. Gibi görünse de, bez tamamen ıslak kalıyor ve yeterince sıkılmıyor. Görünürde herhangi bir parça kırığı veya arızası yok.
Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve temizlik yaparken ciddi anlamda zorluk yaşıyorum. Ürünü Balıkesir Edremit Altınoluk adresine teslim almıştım ve toplamda 1.600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram elimde mevcut, ürünüm hâlâ garanti kapsamında.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.























