to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 19:10’da, daha önce kaybolduğu için iptal ettirdiğim VakıfBank hesap kartıma ait bilgiler kullanılarak Trendyol üzerinden 2.499,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışılmış ve bu işlem için telefonuma bankadan tek kullanımlık şifre SMS’i gelmiştir. Kartım için aynı gün saat 16:00’da VakıfBank şubesine gidip yeni kart başvurusunda bulunmuş ve kartımı iptal ettirmiş olmama rağmen akşam saatlerinde böyle bir girişimin olması beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir.
Söz konusu işlemle ilgili olarak Trendyol tarafında denenen siparişe ait isim, soy isim, adres ve diğer kişisel bilgiler ile işlem kayıtlarının bulunup bulunmadığını öğrenmek ve bu kayıtlara resmi olarak ulaşmak istiyorum. Amacım, kart bilgilerimi izinsiz şekilde kullanmaya çalışan şüpheli veya şüpheliler hakkında savcılık ve emniyet birimlerine suç duyurusunda bulunabilmektir.
Bu nedenle, kart bilgilerimle Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışan kişinin veya kişilerin Trendyol sistemine girdiği kişisel bilgilerinin, varsa ilgili sipariş/işlem kayıtlarının tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve aynı zamanda talebim halinde savcılık, polis ve ilgili diğer resmi kurumlara resmi evrak ve kayıtlar şeklinde paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tüm LOG ve işlem kayıtlarının delil niteliğinde saklanmasını istiyorum.
Trendyol’un, hesabım ve kart bilgilerim kullanılarak gerçekleştirilmeye çalışılan bu şüpheli işlemle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, resmi makamlar nezdinde ihtiyaç duyacağım her türlü bilgi ve belgenin tarafımla ve adli mercilerle paylaşılmasını bekliyorum.
Salı günü saat 14.00 civarında Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartlarımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığına dair ilk bildirimi aldım. O günden beri, dört gündür hesabımdaki kartlar üzerinden defalarca çekim denemesi yapılıyor ve her seferinde güvenlik nedeniyle işlemler başarısız oluyor. Kartla...
16.08 tarihinde VakıfBank kartıma ait bilgiler kullanılarak Trendyol üzerinden 75 TL tutarında internet alışverişi girişimi yapılmış, ancak kartım internet alışverişine kapalı olduğu için bu işlem onaylanmamıştır. Bankamdan "Kartınız internete kapalı, internet alışverişini açın" şeklinde bildirim ge...
18.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank’tan, Trendyol üzerinden 75 TL’lik alışveriş yaptığım yönünde SMS aldım. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında kartımdan Trendyol harcaması görülüyor. Durumu fark eder etmez hemen bankamı aradım ve tüm kartlarımı güvenlik amacıy...
18.10.2025 tarihinde saat 21:14’te, bilgim dışında VakıfBank banka kartımın (son dört hanesi: 2051) hesabımdan 'Trendyol 1p posu' açıklamasıyla 75 TL para çekilmiştir. O sırada Trendyol’da herhangi bir alışveriş yapmadım ve hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim kesinlikle üçüncü kişilerle ...
Trendyol üzerinden VakıfBank kredi kartım kullanılarak 12.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşleme ait provizyon onay kodu 573886’dır. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için konu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyor, itirazımı iletemiyorum. ...
VakıfBank 
Yorumlar