to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında yaşayan ve Trendyol’u yılda en fazla bir iki kez, sadece Türkiye’deki yakınlarıma hediye göndermek için kul...lanan bir müşteriyim. 17 Haziran’da kredi kartı ekstremi kontrol ederken hesabımdan Trendyol Plus üyeliği adıyla düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. İlk kesintinin Nisan ayında y
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik sayfasında, üye olanlara Spotify Premium üyelik kodu ...verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üyeliği satın almama rağmen tarafıma herhangi bir Spotify Premium kodu gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle
Trendyol Premium üyeliğim kapsamında sunulan kampanya ile Spotify üzerinden 4 aylık ücretsiz Premium üyelik aldım. Kampa...nyadan Spotify’ın kendi sitesi üzerinden, Samsung a16 telefonumla, yeni açtığım Spotify hesabım üzerinden yararlandım. Ancak buna rağmen kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde yaklaşı
Yaklaşık 10 yıldır Trendyol kullanıcısıyım. “Üyelik Durumu hakkında” başlıklı bildirimle, üyeliğimin “iade politikaların...a aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma iletildi. Bu kararın sistemsel bir hataya (false-positive) dayandığını ve tüketici haklarımı ihlal ettiğini düşün
Trendyol hesabımla alışveriş yaparken ödeme adımına geldiğimde hesabımın askıya alındığını öğrendim. Plus üyesi olmama r...ağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Müşteri hizmetleri telefon numarasını aradığımda da karşımda muhatap olabileceğim gerçek bir yetkiliye asla ulaşamıyoru
Trendyol’dan 29 Mayıs tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. 15 Haziran tarihinde ise ürün iade sürecim sonrası he...sabım haksız yere engellendi ve o günden beri hem Trendyol Plus avantajlarımdan hem de kazandığım 500 TL’lik indirim kuponumdan yararlanamıyorum. İade ettiğim ürün korseydi. Ürünü
Yapı Kredi bankamatik kartımdan Trendyol tarafından Trendyol Plus adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim.... 22 Mart 2026, 22 Nisan 2026, 23 Mayıs 2026 ve 23 Haziran 2026 tarihlerinde her ay 75 TL tutarında, sonu 1426 ile biten banka kartımdan çekim yapılmış. Trendyol Asistan ile görüşt
Uzun süredir Trendyol Premium müşterisiyiz ve kurumsal olarak bu hizmetten yararlanıyoruz. Ancak bir yıldan fazladır Pre...mium üyelik bedeli için kurumsal fatura düzenlenmediğini, şirket unvanına Premium üyelik faturası kesilemediğini öğrenmiş bulunuyoruz. Hepsiburada ve diğer pazar yerlerinde aynı t
Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Haziran ayının ilk haftasında üyeliğin yenilenmesi için kartı...mdan birkaç kez ücret çekim denemesi yapılmış. 09.06.2026 tarihinde alışveriş yaparken kargo ücreti yansıdığını görünce tekrar Plus satın almaya çalıştım ancak sistem “zaten üyesin
Trendyol mobil uygulamasında hiçbir şekilde Trendyol Plus üyeliği satın almamama ve hesabımda Plus üyelik görünmemesine ...rağmen, 19 Haziran tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 75 TL “Trendyol Plus mutabakat” açıklamasıyla ücret çekilmiştir. Son bir ay içinde Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş y
Yaklaşık bir haftadır her gün tom Bank Hadi kredi kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında internet harcaması çekim... denemesi yapılıyor. Kartım internete kapalı olduğu için bu işlemler gerçekleşmiyor ancak günde 2-3 kez aynı tutarda deneme yapılması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Banka mes
Bugün saat 12.00 civarında VakıfBank kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldı. Görünüşe ...göre bu işlem Plus üyeliği için alınmış ancak hesabıma girdiğimde herhangi bir Plus üyeliği görünmüyor ve bu çekimin neyle ilgili olduğunu anlayamıyorum. Ayrıca bu işlemle ilişkili
2 Haziran’da Trendyol hesabımdan, kartım sisteme kayıtlı olmadığı halde habersiz şekilde Trendyol Plus için 75 TL çekim ...yapılmıştır. Bu üyelikle ilgili ne bir onay verdiğim ne de bilgilendirme mesajı aldığım halde, kredi kartımdan iznim dışında işlem yapılmıştır. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi
Geçen yaz Trendyol’dan bir alışveriş yaparken, 9 Temmuz tarihinde 55 TL’lik Trendyol Plus hakkı gördüm ve bunu tamamen t...ek seferlik bir kampanya sandığım için satın aldım. Her ay otomatik olarak yenileneceğinden ve karttan düzenli olarak para çekileceğinden kesinlikle haberim yoktu, herhangi bir uya
Trendyol Plus üyeliğini 05.06.2026 tarihinde aldım. Üyelik ücreti olarak hesabımdan 75 TL çekildi, kısa süre sonra otoma...tik yenileme ile ilgili mail aldığım için aynı gün hesabıma girip Plus üyeliğini iptal ettim. Bu iptalden sonra ne hesabıma bir üyelik tanımlandı ne de çekilen ücretin iadesi yapıl
Trendyol Plus üzerinden aldığım bir ürün karşılığında Excel üyeliği hediyesi tanımlandı. Bu üyeliği hiç kullanmadım, ürü...nü de beğenmeyip iptal ettim. Üyelik üç ay ücretsiz görünmesine rağmen, ödeme sayfasında bence yanıltıcı bir sistem kullanılarak önce 11 Haziran’da 44 TL, ardından da 13 Haziran’da
11 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Trendyol tarafından bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çe...kim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir alışveriş, üyelik ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen ekstrede bu tutar görünmektedir. Bu ücretle ilgili ne Trendyol ne de Yapı
04 Mayıs – 02 Haziran 2026 tarihleri arasında Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı ile Trendyol’da 1.500 TL ve üzeri alış...veriş yapanlara 2 aylık Trendyol Plus üyelik ücreti iadesi kampanyasına katıldım. Bu tarihler arasında 1.500 TL üzeri alışverişimi yaptım ve 04 Haziran 2026 tarihinde Trendyol Plus
"Hesabımın şifre sorunu hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Trendyol hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. E‑posta ile giriş ...yapıyorum ve kayıtlı adresim e***************@gmail.com. Giriş yapmaya çalı
Bugün sabah, Yapı Kredi bankama ait kartımdan “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olma...dan Trendyol Plus kart/üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Trendyol Plus ile ilgili herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmamasına rağmen bu çekimin yapılmış olmasını kab
01.06.2026 tarihinde Halkbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL tutarında ücret... kesildi. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve açık bir onay vermediğim halde bu tutarı kesildiğini ancak tarafıma gelen mesajla öğrendim. Kesinti mesajını aldıktan hemen s
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldıktan sonra 08.06.2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan “üyelik” a...dı altında 75 TL çekim yapılmıştır. Alışveriş sırasında herhangi bir üyeliğe, kulübe veya ek bir hizmete onay vermedim, buna rağmen kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Konu ile
Yapı Kredi Bankası hesabımdan Trendyol adına her ay 75 TL para kesildiğini bugün fark ettim. Bankayı arayıp neden para ç...ekildiğini sorduğumda bunun Trendyol abonelik ücreti olduğunu ve her ay bu şekilde kesinti yapıldığını öğrendim. Ben böyle bir abonelikten ve düzenli kesintiden kesinlikle haberdar
