to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden bir mağazadan, tanesi 135 TL olmak üzere 3 adet kozalak şurubu siparişi verdim ve toplam 405 TL ödeme...yi 5 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 5 gün sonra gelen kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim kozalak şurubu yerine paket içinden renkli süs kozalakları çıktı. Ür
28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Tattıkça Group” adlı satıcıdan 1 kilo Karanfil ve 1 kilo salça siparişi ver...dim, ücretini ödedim. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Trendyol asi
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde ödeme yaptığım Gara...nti ve Ziraat Bankası kartlarımla, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kartın son kullanma tarihi bölümünde y
Trendyol’un bilgim dışında beni Premium üye yaparak kredi kartımdan düzenli ücret tahsil ettiğini banka uyarısıyla tesad...üfen fark ettim. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında kredi kartı hesabımdan her ay 75 TL olmak üzere toplamda birden fazla kez ücret çekilmiş. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermed
Trendyol kalitesine güvenerek Elite üyesi oldum ve duş balığı duş hortumu olan seti aldım. Diğer sitelerde de vardı ama ...buranın kalitesine güvenerek tercih ettim. Lakin gelen ürünü görünce gözlerime inanamadım. Duş hortumu patlak her yerinden sızdırıyor. Duş başlığı aynı şekilde sızdırıyor her yerin
Trendyol üzerinden iznim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını ve kartımdan ücret çekildiğini sabah far...k ettim. İşlem dün gece yapılmış ve hesabımdan 75 TL tahsil edilmiş. Kart bilgilerimi sisteme kaydetmememe rağmen, daha önce alışveriş yaptığım karttan çekim yapabildiklerini gördü
Trendyol Plus için tarafıma verilen bir kodu bugün kullandım; ancak buna rağmen hesabımdan 99 TL ücret tahsil edildi. Ko...dun geçerli olduğunu düşünerek işlemi onayladım, fakat Plus üyeliği için ekstra ödeme alınması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriy
5 Ocak 2026 tarihinde ilk kez Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyeliğe özel olarak sunulan tek seferlik YouTube.com... ve Exxen kampanyasından yararlanmak için verilen Exxen kodunu kullanmak istedim. Exxen’e giriş yaptığımda başlangıçta ücretsiz deneme olarak görünüyordu, ancak devam ettiğimde öde
EDM’in KEP hizmetini kullanarak KEP adresimden e-imzalı mail göndermek istediğimde sürekli “geçersiz kullanıcı imzası” h...atası alıyorum ve yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Kayıtlı adım ve soyadımla giriş yapıyorum; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyorum. Bu süreçte
Yapı Kredi Bankası maaş hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol tarafından yaklaşık 26 Aralık tarihi...nde 75 TL “Trendyol Plus” üyelik ücreti çekildi. Ne bu üyeliği bilinçli olarak başlattım ne de bu tutarın çekileceğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu işlem sonra
Trendyol üzerinden bir testere siparişi verdim. Kargom 12.01.2026 tarihinde, kargonun üzerindeki barkodun kaybolması ve ...yıpranması gerekçe gösterilerek tarafıma teslim edilmeden satıcıya, yani Trendyol’a iade edildi. Bu süreçte benden herhangi bir onay alınmadan iade/iptal süreci başlatıldı ve bu du
Trendyol mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde 10807788616 numaralı siparişimle toplam 9 ürün satın aldım. Bu ...siparişimde yer alan Levis reversible erkek kemer adlı ürünü, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Ürünün bedeli 1.999,90 TL olmasına rağmen 410,70 TL değerinde kupon kullanara
06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ithalatçı garantili ibaresiyle satılan Sony PlayStation 5 Slim için 10855340742 ...numaralı siparişi verdim. Ürün “en çok satanlar” arasında olduğu için yorumları da okuyarak güvenip satın aldım ve yaklaşık 28.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünüm bir gün boyun
Yıllardır Trendyol üyesiyim ve düzenli alışveriş yapıyorum. Kısa süre önce kişisel bilgilerimden e‑posta adresimi ve şif...remi güncelledim, ancak yaklaşık iki gündür ne eski ne de yeni e‑posta adresimle hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında hem yeni hem eski mailimi deniyorum, “şifremi unuttum”
Bugün sabahtan beri bilgisayarımdan Trendyol’a üye olmaya ve siteyi açmaya çalışıyorum; ancak trendyol.com hiçbir şekild...e yüklenmiyor. Diğer bütün internet siteleri sorunsuz açılırken yalnızca Trendyol sayfası yükleniyormuş gibi görünüp hiçbir işlem yapmıyor; üye olma veya giriş alanları da çalışmıy
Trendyol’da herhangi bir Trendyol Plus üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan iznim dışında para çekildi. Yapı Kredi... Bankası’na ait, 5990 ile biten Worldcard kartımla Trendyol üzerinden 10.12.2025 ve 10.01.2026 tarihlerinde 75 TL + 75 TL olacak şekilde toplam 150 TL tutarında işlem yapılmış oldu
Trendyol’un elit üyelik sistemiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Nisan ayı ve temmuz ayında yaptı...ğım alışverişler sonucunda kazanmam gereken elit üyelik puanlarım hesabıma yansımıyor. Uygulamada bu puanlar sürekli “beklemede” görünüyor, tarihi gelince de tamamen siliniyor ve h
28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10830726149 sipariş numaralı bir ürün siparişinde bulundum. Ancak elime ulaşan ü...rün, ilandaki görsellerde yer alan ürünle birebir aynı değildi. Bunun üzerine durumu önce satıcıya ilettim, bana Trendyol destek ekibinden yardım almam gerektiği söylendi. Trendyo
Trendyol üzerinden Trendyol Plus üyeliğine ilk ay 1 TL olarak üye oldum. Ancak üyeliği sadece deneme amaçlı yapmama ve d...evam edeceğime dair bir onay vermememe rağmen, bilgim ve haberim olmadan kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini sonradan fark ettim. 17 Eylül 2025 – 17 Aralık 2025 tarih
Trendyol üzerinden “epos” açıklamasıyla, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarın...da bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem 09.01.2026 tarihinde saat 18:32 civarında, tek seferlik olarak gerçekleşmiş görünüyor ve banka hareketlerimde işlem referans numarası 514
Trendyol Plus üyeliğini 1 TL kampanyasıyla satın aldım ve bunun tek seferlik bir hizmet ve tek seferlik bir ücret olduğu...nu düşündüğüm için onay verdim. Ancak üyeliğin otomatik olarak aylık aboneliğe dönüştürüldüğünü ve 7 Ocak 2026’dan itibaren kartımdan her ay 75 TL çekildiğini sonradan fark ettim.
Trendyol’dan Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Bir sonraki ay benim herhangi bir onayım, uyarım ya da bilgilendirmem... olmadan üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve 09.01.2026 tarihinde kartımdan 75 TL çekilmiştir. Bu durumu fark eder etmez Trendyol Plus üyeliğimi kendim iptal ettim ve ödediğim 75
08.01.2026 tarihinde Trendyol Plus satın aldım ve kampanya kapsamında sunulan Exxen üyeliğimi başlatmak istedim. Hem Tre...ndyol uygulaması içindeki bağlantı üzerinden hem de doğrudan Exxen sitesine girerek promosyon kodunu denedim, ancak her seferinde “geçersiz promosyon kodu” uyarısı alıyorum ve üyel
"Para iadesi yapıldı, çözüm için teşekkürler."
