İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ve Haksız 75 TL Çekimi

Trendyol üzerinden iznim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını ve kartımdan ücret çekildiğini sabah fark ettim. İşlem dün gece yapılmış ve hesabımdan 75 TL tahsil edilmiş. Kart bilgilerimi sisteme kaydetmememe rağmen, daha önce alışveriş yaptığım karttan çekim yapabildiklerini gördüm.

Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin daha önce alışveriş yaptığım karttan çekme yetkisi olduğunu, bunun normal bir uygulama olduğunu söylediler. Kart bilgilerimin bu şekilde, açık bir onayım olmadan kullanılması hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu durumu, açık rıza olmadan yapılan bir işlem ve haksız bir tahsilat olarak görüyorum.

İzinsiz başlatılan Trendyol Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.