Ürünü Daha Yüksek Fiyata Aldım, Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

3 Kasım’da Trendyol üzerinden 10651749651 numaralı siparişimle 15.629 TL ödeyerek bir gardırop satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki tarihlerde aynı ürünün fiyatı 13.459 TL’ye düştü ve arada ciddi bir fark oluştu.

Bunun üzerine 21 Kasım saat 21.10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkının iadesini talep ettim. Görüştüğüm E*** Bey, bu konuda yardımcı olamayacaklarını, fiyat farkı iadesi yapamayacaklarını belirtti.

Ürünü daha yüksek fiyattan almış olmam ve kısa süre sonra fiyatın ciddi şekilde düşmesine rağmen destek alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı. 3 Kasım’da ödediğim tutarla daha sonra güncellenen fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.