Satıcı Eksik Ve Hatalı Parça Gönderdi, İade Reddiyle Sonuçlandı
Trendyol üzerinden 11 Haziran tarihinde bir avize siparişi verdik. Ürün eli...mize ulaştığında bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine
Trendyol üzerinden 11 Haziran tarihinde bir avize siparişi verdik. Ürün eli...mize ulaştığında bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine
Trendyol üzerinden Windows 10 Home lisans kodu satın aldım ancak tarafıma gönderilen ürün hatalı çıktı. Kodu girdiğimde ...sistem kabul etmiyor ve komut istemi üzerinden denediğimde 0xC004C060 hata kodu ile karşılaşıyorum. Yani gönderilen lisans kodu geçersiz görünüyor. Ürün bana zaten 2–3 hafta gecik
Trendyol üzerinden İnci Saat satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade ederken kutu içeriğinde bulunan... tüm malzemeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve ürünün üzerinde yer alan güvenlik klipsine de özellikle dikkat ettim. Buna rağmen iadem, klipsin kırık olduğu ve garanti belgesinin e
Yıllardır John Frieda sarı saçlar için olan şampuan ve kremini kullanan biri olarak, Trendyol üzerinden Todo Ankara satı...cısından bu ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak elime bugün ulaşan ürünlerin hem ambalajı çok farklı, hem de kokusu tamamen değişikti. Normalde alıştığım koku yerine resmen Elidor be
23.05.2026 tarihinde Mavi marka t-shirt aldım. Ürün henüz sadece 2 kez yıkanmış olmasına rağmen sırt kısmında her yerind...e yırtılmalar oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu seviyede bir deformasyon yaşanması Mavi kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü Mavi’yi tercih ederek, uzun süre ku


Trendyol üzerinden 13.11.2024 tarihinde Homend A*** L**** 1282h model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi dev...am ederken arıza yaptı ve Homend yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, ürünün fabrikasyon arızalı olduğuna dair resmi bir belge düzenleyerek tarafıma iletti ve bu belge ile
Trendyol Teknoloji Gelsin sayfasından 15 Mayıs tarihinde “ışıklı araç süpürgesi 22 çekim gücü” adlı ürünü sipariş ettim.... Ürün elime ulaştıktan sonra şehir dışında olduğum için kargoyu evdekiler teslim aldı, ben döndükten sonra ürünü sadece 3 kez kullanabildim ve her kullanımda şarjının çok hızlı bit
Kiwi kcc-4371 Halı Yıkama Makinesi’ni Trendyol Ev Marketi satıcısından 22 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladığım ilk andan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihaz suyu halıya veriyor ancak geri çekmiyor. Bu nedenle halılar aşırı ıslak kalıyor ve kirli su çekilmediği için temi
Trendyol’da kozmetik kategorisinde mağaza satıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır ürünlerim “sahte ürün” gerekçesiyle kilitlend...i ve faturalarımı defalarca yüklememe rağmen inceleme düzgün şekilde yapılmadığı için kilit kaldırılmadı. Bu süreçte mağaza destek ve müşteri hizmetleri ile pek çok kez görüştüm,
Trendyol üzerinden 10090007021 sipariş numarası ile satın aldığım riomi bhrl-04 cihazım arızalandığı için yetkili firma ...olarak görünen hnk Elektronik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünü adresten aldırmak için benden platform dışı olacak şekilde IBAN yoluyla 350 TL kargo ücreti talep ettil
Trendyol üzerinden 6444494347248 numaralı siparişimle bir şarj kablosu satın aldım. Kargo dağıtıma çıktığında evde bulun...amadığım için ürün kargo şubesine geri gitmiş görünüyor. Ancak herhangi bir güncelleme yapılmadan, bu ayın 15’inde sistemde ürün teslim edilmiş olarak işaretlendi. Teslim edilmedi
Trendyol satıcılı olarak 11351926814 numaralı siparişimle adidas marka ayakkabı aldım. Ancak 26 Haziran’da elime ulaşan ...kargoda, sipariş verdiğim ürün yerine hem farklı bir model hem de yanlış numara bir ayakkabı gönderildi. Bu hata üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış gönderilen



Adana Yüreğir’de Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından, kredi kartımda bulunan “1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL iad...e” kampanyasından faydalanmak için 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Ancak A101 tarafında bazı ürünler ellerinde olmadığı için bu ürünler siparişimden çıkarıldı ve ücretleri iade edi
Uzun süredir Trendyol üzerinden Reflex mama siparişi veriyorum ve kedilerim bu mamayı severek tüketiyor. Daha uygun olsu...n diye bu kez 10 kilo olarak mamalardan satın aldım. Com satıcısından sipariş verdim. Siparişim dün saat 18.30 civarında Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Mamayı dıştaki çuvaldan ç
Trendyol üzerinden Arçelik portatif klima 6030 modelini 10 Haziran tarihinde satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal ...iade hakkımı kullanmak istedim ve 19 Haziran’da ürünü iade için geri gönderdim. Ancak iadem, ürünün orijinal kutusu ve poşetleri olmadığı gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma g

Trendyol üzerinden Moonshop adlı satıcıdan 22.06.2026 tarihinde 11346122205 sipariş numarasıyla benzinli otomatik çim bi...çme makinesi ve Çapa makinesi satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de teslim edildi. Paketi açtığımda ilanda belirtilen eldiven ve koruyucu maskenin eksik olduğu
Trendyol üzerinden Moonshop adlı satıcıdan 22.06.2026 tarihinde 11346122205 sipariş numarasıyla benzinli otomatik çim bi...çme makinesi ve Çapa makinesi satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de teslim edildi. Paketi açtığımda ilanda belirtilen eldiven ve koruyucu maskenin eksik olduğu
27 Haziran Cumartesi günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde Aveda şampuan ve saç kremi bulunan 11351818965 num...aralı siparişimi teslim almak için Gaziosmanpaşa Eyüp Caddesi üzerindeki Altıparmak Pasajı’nda bulunan Getmobil Gaziosmanpaşa Gel Al Noktası’na gittim. Trendyol sisteminde kapanış




Trendyol’dan 15 Mayıs tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında 4’lü sandalye siparişi verdim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen... ürünler hala elime ulaşmadı ve sipariş sürecimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca kez iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak her seferin
27 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderi...ldiği için ürünü teslim alıp iade ettim. Ancak iade süreci sonunda tarafıma yalnızca 110 TL geri ödeme yapıldı. Aradaki 40 TL’lik farkla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapı
Trendyol üzerinden Larathec marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra bir gün boyunca şarjda bekle...ttim ancak kulaklık kesinlikle açılmadı. Ürün çalışmayınca kulaklığı iade ettim fakat inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek iadem reddedildi ve kulaklık

28 Haziran’ı 29 Haziran’a bağlayan gece saat 03:00 civarında Trendyol üzerinden lisansal adlı satıcıdan 444 TL ödeyerek ...1000 ROBLOX içeren Dijital E-pin kodu satın aldım. İşleme ait teslimat numarası 10626967956’dır. Dijital olması gereken bu ürün, sistem hatası nedeniyle bana kod olarak teslim edil
Trendyol üzerinden Donlizza satıcısından iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram 267748457641. Kolay gelsin firması...ndan Ürün bana hiç gelmediği halde, yaklaşık 6 gün önce salı günü “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslimat görüşmesi yapıldı. Bunun ü
23 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından 6 kişilik plastik masa takımı sipariş ettim. Sipariş numaram... 11271617307. Sistem üzerinde siparişim kargoda görünüyor ancak ürünümü hâlâ teslim almadım. İlk teslim tarihi 23 Haziran olarak görünüyordu, daha sonra bu teslim tarihi tam 7 def