Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Sayfasındaki Kargo Firması Yanıltması: Trendyol Express Yerine PTT Kargo

profile
Gülten
24 Ocak 13:35
181

Trendyol’da uzun süredir neredeyse her siparişimde ürün sayfasında belirtilen kargo firması ile gönderim yapılmıyor ve bu durumun müşteriyi yanılttığını düşünüyorum. Özellikle son siparişimde ürün sayfasında kargo firması olarak Trendyol Express yazmasına rağmen, siparişim PTT Kargo ile gönderildi. İlgili sipariş numaram 10895676220’dir.

Bu konuyu daha önce Trendyol canlı asistan üzerinden ilettim ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Ürün sayfasında özellikle hangi kargo firması ile gönderim yapılacağı belirtiliyorsa, gönderimin de o firmayla yapılmasını ya da bunun sağlanamaması durumunda geçerli ve açık bir gerekçe sunulmasını bekliyorum.

Trendyol’dan, ürün sayfalarındaki kargo firması bilgisinin gerçeğe uygun şekilde uygulanmasını veya değişiklik olması halinde bunun açıkça belirtilmesini ve müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Ekranındaki Kargo Firması Gerçek Gönderimle Eşleşmedi

profile
Mehmet
09 Ocak 19:52
157
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 23 Gün Geçti; Kargo Hazırlanıyor Ve Gönderilmedi

profile
Sercan
29 Aralık 2025 21:47
493
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Satıcı Firma Tarafından Mağdur Edildim: Siparişim Gönderilmiyor, Destek Yetersiz

profile
12 Eylül 2025 09:35
224
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Trendyol Ve PTT Kargo'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
15 Aralık 2025 02:02
235
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Görkem
06 Ekim 2025 13:50
228

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri