Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Ev Teslimatı Sözünün İhlali Ve Şubede Bekletilen Kargo

profile
27 Şubat 13:07
153

Trendyol üzerinden 25.02.2026 Çarşamba günü bir dolap siparişi verdim ve gönderici kargo şirketi olarak Yurtiçi Kargo görünüyordu. 315594518754 gönderi kodlu kargom için bugün arandım ve telesekreterle kargomun İstanbul Esenler Kumaşkent Şubesi’nde olduğunu, kendi imkanlarımla şubeye giderek almam gerektiğini, aksi halde 3 gün içinde iade edileceğini öğrendim.

Ben kargom için ekstra bir ücret de ödemedim, ücretsiz olarak adresime teslim edileceği bilgisiyle bu siparişi verdim. Diğer firmalar kargoları adrese kadar getirirken Yurtiçi Kargo’nun beni şubeye çağırması ve teslimat yükünü bana bırakması hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor. Çalışan bir insan olarak şubeye gitme imkanım her zaman olmuyor ve bu durumda siparişimin iade edilmesi riskiyle de karşı karşıya kalıyorum.

Kargomun İstanbul Esenler Kumaşkent Şubesi’nden alınmak üzere bekletilmesi yerine, söz verildiği gibi adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Bu uygulamanın düzeltilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde ‘Teslim Edildi’ Olarak Gösterilmesi Müşteri Güvenini Sarstı

profile
Tuncay
18 Şubat 15:04
126
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Transfer Ve Uzayan Kargo Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mücahit
14 Şubat 11:24
144

Adres Güncellemesine Rağmen Kargonun Yanlış Adrese Teslim Edilmesi Ve Çözüm Talebi

profile
18 Şubat 17:19
214
adres-guncellemesine-ragmen-kargonun-yanlis-adrese-teslim-edilmesi-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Engeli Ve Trendyol'un Çözüm Sunmaması

profile
Mehmet
01 Aralık 2025 17:16
558
İade Sürecinde Kargo Engeli Ve Trendyol'un Çözüm Sunmaması

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

profile
05 Şubat 08:16
260
teslim-edilmeyen-kargo-ve-cozum-uretemeyen-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri