Trendyol ücret iadesi

Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 7 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilm...iş olarak görünüyor ve teslimat tarihinin 10 Ağustos olacağı belirtiliyordu. Ancak bugün 17 Ağustos olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 8000 serisi Perfect Care buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 8 ...Temmuz’da elime ulaştığında üst kazan yerinden çıkmış, yani bozuk şekilde teslim edildi. Aynı gün iade kodu alarak ürünü, sorunu gösteren görselleriyle birlikte iade ettim. Buna r...

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerindeki Getmobil mağazasından Samsung s22 Ultra 5g bir telefon satın aldım. İlanda ve aç...ıklamalarda sadece pil değişimi yapıldığı yazıyordu, bu yüzden telefonu sorunsuz ve bakımlı olarak bekliyordum. Telefonu kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda donma, kasma...

Trendyol üzerinden Fursimo satıcısından 2 adet bar sandalyesi sipariş ettim. Siparişim için kargo firması olarak MNG Kar...go/DHL görünüyor ve sistemde gönderi “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargodan yalnızca içinde hiçbir ürün bulunmayan boş be...

Trendyol üzerinden Caffe Crown marka kahve siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi 12 Ağustos olarak görünmesine... rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 11 Ağustos’tan beri sistemde sadece “kargoya verildi” ve operasyonel değişiklik nedeniyle farklı bir kargo firmasına aktarılmış olduğu yazıyor a...

Trendyol üzerinden satın aldığım spor ayakkabı, düzenli kullanımın üzerinden henüz 2 ay geçmişken yırtıldı. Kısa sürede ...bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla...

Trendyol üzerinden Qvien Secret isimli mağazadan XL beden dantel body/plaj elbisesi satın aldım. Ürün 12 Ağustos Çarşamb...a günü teslim edildi. Akşam eve geldiğimde paketi açtığımda hem bedeninin küçük ve dar olduğunu hem de görseldeki gibi olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, aynı anda tekra...

Trendyol üzerinden Seyu Teknoloji hx Kids 4g Harvox akıllı çocuk saatini satın aldık ve saati yaklaşık 3 aydır kullanıyo...ruz. Ürünün yan tuşu ise yaklaşık 1 aydır bozuk durumda ve bu nedenle saati tam verimli şekilde kullanamıyoruz. Diyarbakır’da yaşıyoruz ve ürün için garanti belgesi bulunmasına ra...

Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından bir bebek kıyafeti siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark edince daha kargo...ya verilmeden, hazırlık aşamasındayken iptal talebinde bulundum ancak satıcı, “hazırlanıyor” durumda olduğu için iptali kabul etmedi ve ürün kargoya verildi. Kargo firması Hepsijet...

Trendyol’dan aynı sipariş içinde dört ürün satın aldım. Ürünlerin üçü İstanbul’daki adresime sorunsuz teslim edilirken, ...bir tane lamba ürünüm nedense Kırıkkale’ye gönderilmiş görünüyor. Yani hiç almadığım ve tamamen alakasız bir şehre gönderilen ürünle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Durumu far...

Trendyol üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Slim 1 TB Digital Edition cihazım arızalandığı için yetkili servis olan B...ilkom’a gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün hatalı olduğu tespit edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiği servis tarafından onaylandı. 21.07.2026 tarihinde iad...

Trendyol üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk satıcısından 14 Ağustos 2026 tarihinde 24 ayar 8 gram külçe altın satın aldım. Ürü...n için 58.684,63 TL civarında, normalde olması gerekenden daha yüksek bir tutar ödedim ve sonrasında bu alışverişten pişman oldum. Sipariş numaram 11506572756’dır. Üründen vazgeçm...

11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11496811867 numaralı siparişimle ilgili hem iptal hem de kargolama süre...cinde sorun yaşıyorum. Koton markasına ait, 768,39 TL tutarındaki ürün için “Yanlış ürün seçtim” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal talebi ve satıcıya mesaj gönderdim ancak üzer...

14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bino Home satıcısından “Bino Banyo Kozmetik Takı Düzenleyici Çok Amaçlı Organize...r 2 Katlı Servis Sunum Tepsisi İkramlık Gold” adlı ürünü satın aldım. 15 Ağustos’ta teslim edilen ürün elime geçtiğinde, ürünün aşırı derecede yamuk olduğunu, yere koyduğumda sabit...

29.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden afralya Home satıcısından 10719620974 numaralı siparişim ile “Koltuk Kenarı Kuma...nda Kılıfı Kumandalık Örgü Kumandalık 70 cm” ürünü satın aldım. Kargo firması Kolay Gelsin olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş durum...

İntouch 10000 Mah powerbankimi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Botek Teknoloji adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün ...önce yaklaşık 1 ay önce bozulmaya başladığını fark ettim, şu anda ise hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde şarj almıyor veya vermiyor. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilerek onarı...

Trendyol üzerinden “Moen masaj aleti” adıyla satış yapan ve platformda satıcı adı da bu şekilde görünen firmadan parmakl...ı masaj aleti satın aldık. Daha sonra bu firmanın aslında Dermaliva Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri tic. Ltd. Şti. Olduğunu öğrendik. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldık ve ilk hafta...

Haziran ayında Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü çok ...sık kullanmadım, yalnızca 2–3 kez kullandım ancak her kullanımda ürünün içinden cızırtı şeklinde sesler geliyor ve plakalar saçıma tam olarak oturmuyor. Bu nedenle hem güven vermiy...

Trendyol üzerinden 12 Ağustos tarihinde bir deniz gözlüğü ve şnorkel seti satın aldım. Ürünün ilan başlığında ve açıklam...a kısmında çocuk ürünü olduğuna dair hiçbir ifade yer almıyordu. Aynı satıcının benzer ürünler için açtığı başka ilanlarda özellikle “çocuk gözlüğü” şeklinde belirtilmiş olmasına r...

Trendyol üzerinden Mavi Deniz Medikal satıcısından 20 Eylül 2025 tarihinde Stanley The Legendary Classic Bottle 1,9 litr...e termos satın aldım. Trendyol güvencesine güvenerek tereddüt etmeden aldığım ürün 25 Eylül 2025’te teslim edildi. Yaklaşık 4 Ağustos tarihinde termosun ısıyı korumadığını fark ett...

Trendyol üzerinden “Fırsatlar Dünyası” adlı satıcıdan Arzum marka seyahat ütüsü siparişi verdim. 11495624692 numaralı si...parişimin 10756146157 numaralı teslimatı bugün elime ulaştı ancak paket açıldığında Arzum marka seyahat ütüsü yerine Kiwi marka buharlı, tamamen farklı bir cihaz gönderildiğini gör...

Derimod’dan Trendyol üzerinden Loafer kadın ayakkabı siparişi verdim. Aynı siparişte iki adet ürün bulunuyordu, bunlarda...n biri tarafıma teslim edildi, diğeri ise hiç gelmedi. Buna rağmen 10 Ağustos tarihinde, eksik olan ürün de teslim edilmiş gibi Trendyol sisteminde ve SMS’lerde “teslim edildi” ola...

Trendyol üzerinden Cazip Store satıcısından çocuğum için konum takibi yapan bir akıllı saat satın aldım. Saat elimize ge...çtiği günden beri şebeke problemi yaşıyoruz, çekim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünü bu nedenle servise gönderdim, yaklaşık 1 ay kadar saat bende olm...