to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Plus aboneliğim 01.11.2025 tarihinden itibaren bilgim ve onayım olmadan her ay otomatik olarak yenilenmekte ve ...kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmektedir. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kesintileri fark ettim ve bu abonelik yenilemeleri için hiçbir onay vermediğimi, bilgil
14 Ağustos’ta Trendyol GO üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent’te bulunan Arena Park Okyanus Pet’ten yaklaşık 115 TL ...tutarında mama ve kum siparişi verdim. Kapıma gelen paketten sadece kuru mama çıktı, kum yoktu ve gelen mama da benim sipariş ettiğim ürün değildi, bu yüzden teslimatı kabul etmedi
"En kısa sürede sorun çözüldü kendilerine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 10770417739 numaralı paketim, bana tesli...m edilmesi gerekirken başka bir kişi/yer adına teslim edilmiş görünüyor. Be
Trendyol üzerinden ars grup mobilya satıcısından çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ürün 12 Ağustos’ta kargoya ver...ildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 14 Ağustos olarak görünüyordu. Bugün 18 Ağustos olmasına rağmen ürün hala bana teslim edilmedi, Sürat Kargo ile süreçte sorun yaşandı ve tesl
Trendyol üzerinden Womidi buharlı dikey mop paspas satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda aşırı derecede su akıttı...ğını fark ettik ve bu nedenle ürünü hiç sağlıklı şekilde kullanamadık. Bunun üzerine ürünü iade için gönderdiğimizde, satıcı firma sözde bir inceleme süreci başlatıp hiçbir sorun y
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 18 Ekim 2025 tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir Robo Pro 3 aldım. Ürün kısa sü...re içinde su çekmemeye başladı ve bu nedenle ürünü iade ettim. İade sonrasında tarafıma ürünün sıfırının gönderileceği, yani değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu görüşmede
Powertec Türkiye’den aldığım TR-601 (2500 w) Turbo Professional Series fön makinesinin paketini 18 Ağustos 2026 tarihind...e açtım. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş etmiştim (sipariş no: 11509986074). Kutuyu ilk kez açmama rağmen makinenin iç parçalarının kırık olduğunu fark ettim ve cihaz hiç çalışmıy
Robo 2200w Dijital Dokunmatik Tekli Elektrikli Ocak - Tüm Tencere Tiplerine Uyumlu Siyah Kristal Cam Büyük Boy ×1 1.849...₺ tam adı ve ücreti böyle olan ürün iki parça halinde geldi. Söyledikleri gibi iade formu düzenleyip iade ettiğim halde ücret iadesi ve geri dönüş olmadı.
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan dosya, pil ve kalem olmak üzere üç farklı ürün satın aldım. 14.08.2026 tarihinde tesli...m edilen 4057367882 numaralı siparişimde, kargo paketini açtığımda yalnızca dosyanın gönderildiğini, pil ve kalemin pakette yer almadığını gördüm. Durumu fark eder etmez hem satıc
18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65Q6C model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis ku...tuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve ürünün ayıplı olduğuna dair rapor tuttu. Bunun üzerine televizyonu iade edilmek üzere Trendyol’a geri gönderdim. Ürünü 4 Ağusto
Trendyol üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 11488845972 numaralı siparişimle aldığım defolu ürünü iade etmek için, her z...amanki gibi çalıştığım kuruma gelen kargoya teslim etmek istedim. Daha önce Yurtiçi, Aras gibi firmalarla iade süreci bu şekilde sorunsuz ilerlerken, DHL eCommerce Kargo görevlisi
10.08.2026 tarihinde Trendyol’un Trendyol mağazasından Samsung Galaxy a11 Plus 8/256 tablet satın aldım. Ürün 11.08.2026... tarihinde teslim edildi ancak sağlık sorunum nedeniyle kargoyu 12.08.2026 tarihinde açabildim ve cihazın ekranında ciddi bir arıza olduğunu gördüm. Aynı gün Trendyol üzerinden ia
Trendyol üzerinden 9 Ağustos’ta Bilgi Sarmal Yayınları’na ait dört adet kitap siparişi verdim. Sipariş tutarı toplam 128...5 TL olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama ekranında sipariş durumu sadece “Kargoya verildi” ve “Köy dağıtımına tâbi” şeklinde görün
Mango markasına ait siyah ve beyaz olmak üzere iki adet tişörtü Trendyol üzerinden sipariş ettim. Siyah olan ürün hatalı... gönderilmesine rağmen iade talebim sonrası ürün bize ait değil denilerek iade kabul edilmedi. Aynı siparişteki beyaz t‑shirt ise iade alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay g
Trendyol üzerinden Dectomin Collagen Gummy takviye edici gıda siparişi verdim ve ürün 18 Ağustos günü elime ulaştı. Ürün...ün Jelibon formunda çiğneme tableti şeklinde olması gerekirken, şişenin içinde sıvı halde, erimiş gibi görünen bir madde bulunuyor. Bu durumda ürünün bozulmuş olabileceğini düşünüy
25.07.2026 tarihinde Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) üzerinden M***** D**** – Çeyiz İstan...bul isimli satıcıdan 11434490352 sipariş numarasıyla Altus marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, ambalajı açtığında cihazın üst tab
Trendyol üzerinden Reidan satıcısından 305X175X50 cm ölçülerinde, 3 katmanlı büyük boy dikdörtgen aile/çocuk şişme havuz...u satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Havuzu Kırşehir’de kurup şişirdikten sonra içine su doldurdum, ancak ertesi gün havuzun havasının indiğini fark ettim. Şişi
Trendyol üzerinden 11470772730 numaralı sipariş ile sevde ugur Collection markalı, bej renkte M beden bir elbise sipariş... verdim. Ancak siparişim bana XS beden ve bordo renkte bambaşka bir elbise olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iyi niyetle değişim talebi açtım ve ürünü 13.08.202
Trendyol üzerinden 10754084453 teslimat numarası ile satıcısı Kunduz olan “Sınırsız Soru Çözüm” dijital paketini satın a...ldım. Trendyol panelinde siparişim “Hizmet Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde aktivasyon kodu, SMS ya da giriş bilgisi ulaşmadı ve satın aldığım pakete erişi
17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı H****’ten Havin Game Note Vakfı X1 model kulaklık satın aldım. Ürünü il...k kullandığım andan itibaren kulaklıkta sürekli ve rahatsız edici bir cızırtı sesi olduğunu fark ettim. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve kulaklığı verimli şekilde kullanamıy
Trendyol üzerinden Pirantech yh-94 el blender seti satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için hiç kullanmadan hemen iade tal...ebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen 13.08.2026 tarihinde başlattığım iade süreci üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ sonuçlanmadı. Hem Trendyol tarafından 24 gü
Trendyol üzerinden 12 Ağustos tarihinde bir adet kitap siparişi verdim. Adres bilgim yanlış olduğu için ürün bana ulaşma...dan, siparişi Trendyol uygulaması üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram 10759571264’tür. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ücret iadem henüz yapılmadı
Gerhau markasına ait Mooi akıllı güzellik robotunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamad...an, 10 Ağustos tarihinde arıza verdi. Cihazın yüzümle temas ettiğinde akım vermesi gerekirken şu an tamamen duruyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün yaklaşık bir haftadır bu şek
Trendyol üzerinden 11514275794 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iptalini 17 Ağustos günü aynı gün içinde gerçekle...ştirdim. Trendyol’un sözleşmesinde, aynı gün iptali sağlanan ürünlerin ücret iadesinin aynı gün hesabıma yansıyacağı belirtilmesine rağmen, Ziraat Bankası kartıma bu tutarlar hâlâ
