Üç Ayda Açılan Ve Yırtılan Çocuk Botu İçin Geri Ödeme Talebi

Trendyol üzerinden mcdark markasına ait “Çocuk Bot Bej Kız Çocuk Fermuarlı Postal Bot” ürününü 9474319662 sipariş numarası ile 9 Eylül 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü kızım yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra botta açılmalar ve yırtılmalar oluşmaya başladı.

Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma, problemin üretimden kaynaklı olmadığına dair bir mesaj geldi ve bot hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar açılma ve yırtılma yaşanmasını normal bulmuyorum ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için botun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.