Trendyol tüketici

Trendyol üzerinden 19 Eylül tarihinde 11600169415 numaralı siparişim ile satın aldığım “Kumtel lx-9625 Turbo 70 Litre Mi...di Fırın – Siyah” isimli ürün, CEVA Logistics tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünün kutu açılışını video ve fotoğraf kaydı alarak yaptım ve fırının sağ üst kısmında belirgin bi...

Trendyol üzerinden 23.08.2026 tarihinde aldığım bikini siparişimde, ürün denenmemiş ve üzerindeki hijyen pedi çıkarılmam...ış olmasına rağmen, satıcı Stimor tarafından “ambalajı açıldı” gerekçesiyle iade reddedilmiştir. Aynı tarihte 6 farklı satıcıdan sipariş ettiğim, aynı mahiyetteki 9 ürün mevzuata u...

Trendyol üzerinden Limonian mağazasından satın aldığım mj Care Soyulan Ayak Maskesi ürününü eşim kullandıktan yaklaşık b...ir gün sonra ayak bileği bölgesinde ağrı ve hassasiyet oluşmaya başladı. Kısa süre içinde şikayetleri şiddetlendi ve yaklaşık iki gün boyunca ayağının üzerine basamadı. Aradan yakl...

Ceket bana kusurlu gönderildi ve ben bu durumu değişim olarak talep ettim. Firma, "Ürünü gönderin, değişim yapalım" dedi... fakat firma ürünü tedarik aşamasına aldığı için değişim kodu alamadım. Sistemden müşteri hizmetleri, "Ürün size gönderilecek, tedarik aşamasında değişim kodu alamazsınız" dedi. An...

Trendyol üzerinden yaşadığım bir uyuşmazlıkla ilgili olarak Mardin Artuklu Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime ...karar verildi. Hakem heyetinin 18/08/2026 tarihli kararına göre 2.064 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Ancak Trendyol’un “analiz süreci” adı altında yürüttü...

Trendyol üzerinden dün 11653779397 numaralı siparişle Beko kmx 1001 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtımla 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Bugün ise siparişim lojistik nedeniyle tek taraflı olarak iptal edildi. Satışa sunulan bir ürünün lojistik gerekçeyle iptal edilmesini ka...

Trendyol üzerinden Halkhouse adlı satıcıdan tabletim için özellikle yeşil renkli bir kılıf satın aldım. Yeşil renk diğer... renklerden daha pahalı olmasına rağmen ürünü beğendiğim için fiyat farkını kabul ederek bu rengi tercih ettim. Ürüne 1.370,50 TL ödedim ve sipariş numaram 11646448398’dir. Ancak ...

Trendyol üzerinden Lucky Trend adlı mağazadan Apple 11" iPad Air (m3) için Türkçe q magic keyboard klavye satın aldım. A...ncak ben yanlış model ürünü sipariş verdiğimi ürün elime geçince fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ürünü teslim aldığım tarih yanlış hatırlamıyorsam 22 veya 23 Eylül...

Trendyol üzerinden Zegedo satıcısından Skechers marka kadın spor ayakkabı siparişi verdim. 28.09.2026 tarihinde 5.837 TL...’ye sipariş oluşturdum, ürünün dün kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 29.09.2026 tarihinde siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildi...

18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Lamodemapass satıcısından 2.000 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün 21 Eylül’d...e tarafıma teslim edildi. Elbiseyi yalnızca paketten çıkarıp kontrol ettim, kesinlikle giymedim veya herhangi bir şekilde kullanmadım, etiketi de üzerinde duruyordu. 26 Eylül’de ü...

Trendyol üzerinden Ayrem adlı satıcıdan bir adet korse satın aldım. Ürünü denedikten sonra iade etmek istedim ve Trendyo...l üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Bugün Trendyol tarafından aranarak iademin hijyen gerekçesiyle kabul edilmeyeceği söylendi. Satıcı ve Trendyol, ürün üzer...

Trendyol üzerinden Yataş markasına ait Frio Full Kenar çift kişilik alez satın aldım. 18 Eylül tarihinde verdiğim sipari...şin teslim tarihi sistemde 25 Eylül olarak görünüyordu ancak ürün elime daha erken ulaştı ve ben de yatağıma denediğimde ölçü olarak kesinlikle uymadığını gördüm. Ürün yatak ölçüle...

Trendyol üzerinden verdiğim 10331412849 numaralı siparişe ilişkin 1.590 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmemiştir.... Sipariş sisteminizde söz konusu tutarın 19 Mayıs tarihinde bankaya iletildiği ve 613905708040 banka referans numarası ile işlem yapıldığı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi b...

24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Reyhan Yapı Elektronik olan hoppo X100 IPL Buz Lazer Epilasyon Cih...azını 12.999 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra sıfır ve çalışır durumda olduğunu düşünerek sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için fişe taktım. Ancak cih...

Trendyol internet sitesinden 25.09.2026 tarihinde Camx yw710 marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan h...emen sonra camıma yerleştirip deneme yaptığımda cihazın cam üzerinde sadece aynı noktada ileri geri hareket ettiğini, camı temizlemediğini fark ettim. Farklı bir camda da denedim, ...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan ayak...kabıda ciddi deformasyonlar ve açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine yaklaşık 5–6 ay önce ürünü Trendyol’a inceleme için gönderdim. Ancak ayakkabıyı Adidas’a değil, kendi ekipleri...

31 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Özge Özgenç isimli satıcıya ait “Özge Özgenç Kolsuz Fular Aksesuarlı Elbise”... adlı ürünü 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Ağustos ayının ilk haftasında teslim edildi ve Trendyol takip numaram #10725931799’dur. Ürün yalnızca bir kez giyildi ve bir kez yı...

Trendyol üzerinden Eskişehir Tedarik satıcısından Sup Boar Aqua Drifter 305X84X15 ürününü 3 Ağustos tarihinde satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp sadece kontrol ettim, hiçbir şekilde kullanmadım. Şehir değiştireceğim için ürünü üzülerek, yasal iade süresini aşmadan ve teslim aldık...

Trendyol platformundaki resmi Henkel mağazasından Perwoll marka 4’lü paket sıvı deterjan/yumuşatıcı sipariş ettim. Sipar...işim #11624480089 numarasıyla oluşturuldu. Ürünler hiçbir koruyucu malzeme kullanılmadan, sadece ince bir kargo poşetine konularak gönderildiği için kargo sürecinde şişeler patladı...

Trendyol üzerinden Lucitart Stüdyo isimli satıcının “kendinden yapışkanlı aynalı çıta” ürününü sepetime eklemiştim. Ürün... fiyatı bugün 239 TL civarındayken, ben sanal kart oluşturup ödemeyi yapana kadar bir anda yaklaşık 540 TL seviyesine çıkarıldı. Bu artış aynı zamanda indirim varmış gibi gösterile...

Trendyol üzerinden Pera Banyo isimli satıcıdan bir klozet aparatı satın aldım. Ürün 26.09.2026 tarihinde elime ulaştığın...da aparatın bir parçasının kırık olduğunu gördüm ve ürünün beyaz parçalarına bulaşmış kırmızı izlerin ürünün kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Ayrıca ürün kutulu değil, poşetl...

Trendyol üzerinden pirantech bhrl-10 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 22 Eylül’de teslim aldım ve 23 Eylül saba...hı denemek için fişe taktım sadece fan sesi var cihazın atış yapmadığını, ışık vermediğini fark ettim. Cihazı doğru şekilde kurup kullanmama rağmen hiçbir şekilde atış ışığı yanmad...