Trendyol tüketici

Trendyol üzerinden Vettamoda adlı satıcıdan 28 Haziran tarihinde 499,99 TL ödeyerek banka kartımla bir şort satın aldım.... Ürünü özellikle bir seyahat için aldım ve en geç 3 Temmuz Cuma günü akşam saat 18.00’e kadar elimde olması gerekiyor. Ancak günlerdir sipariş durumunda sadece “sipariş alındı” yaz...

Trendyol üzerinden Vettamoda adlı satıcıdan 28 Haziran tarihinde 499,99 TL ödeyerek banka kartımla bir şort satın aldım.... Ürünü özellikle bir seyahat için aldım ve en geç 3 Temmuz Cuma günü akşam saat 18.00’e kadar elimde olması gerekiyor. Ancak günlerdir sipariş durumunda sadece “sipariş alındı” yaz...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, kurumsal kimliğine güvenerek Decathlon satıcısından sıfır ürün olar...ak "Quechua Arpenaz 4.1 Fresh & Black" model kamp çadırı satın aldım. Sipariş numaram 11216512241’dir. 20 Haziran 2026 tarihinde ailemle çıktığım kampta ürünü ilk kez kurmak için ...

Trendyol üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde, sipariş numarası 11306071474 olan ve orijinal ls2 marka olarak görselleriyl...e birlikte satışa konulan bir kask vizörü satın aldım. Ürün sayfada orijinal ls2 vizör olarak fotoğraflandığı için bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Elime ulaşan ürün ise ...

Trendyol üzerinden 30 Mayıs tarihinde Dream L10s Pro Gen 2 robot süpürge siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra şa...rjdayken yaklaşık her kırk dakikada bir “zzz” şeklinde rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Bu durumdan memnun kalmadığım için ürünü iade etmeye karar verdim. 9 Haziran Sa...

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge, PowerCyclon...e 10, Triactive Başlık, xb9125/07 model elektrikli süpürgeyi 21 Haziran tarihinde 11343577776 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra ilk kullanım v...

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge, PowerCyclon...e 10, Triactive Başlık, xb9125/07 model elektrikli süpürgeyi 21 Haziran tarihinde 11343577776 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra ilk kullanım v...

Trendyol üzerinden e.trade satıcısından Redmi Note 13 Pro model telefon satın aldım; ancak ürün bana şüphe uyandıran ve ...kusurlu sayılabilecek bazı durumlarla ulaştı. Telefonun kutusundan çıkan koruyucu kılıf lekeli ve kullanılmış izlenimi verecek durumdaydı. Sıfır olarak satın aldığım bir ürünün ku...

30.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın almak istediğim Versace ove4405 GB1/87 54 kadın güneş gözlüğü ile ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün, favorilerimde 5.623,47 TL fiyatla satışta görünmekteydi. Ürün sayfasında “Sepete Ekle” butonu aktifti ve ayrıca “Son 1 Ürün” ibaresi yer alıyordu...

12 Mayıs 2026 tarihli 11226983359 numaralı siparişim kapsamında Bohai Design satıcısından aldığım üç elbise tarafıma iki... ayrı koli halinde teslim edildi. İki elbise aynı kolide, diğer elbise ise ayrı bir kolideydi. İade sürecinde ise ürünleri hiçbir değişiklik yapmadan, aynı şekilde iki koli halinde...

Trendyol üzerinden Engels Home marka bir banyo paspası satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açıp baktığımda paspas...ın sökük olduğunu gördüm, ürünü hiç kullanmadım ancak paketi attıktan sonra bu kusuru fark ettim. 16 Haziran tarihinde verdiğim bu sipariş için Trendyol canlı destek ile görüştüm....

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerin bedeni uymadığı için iade etmek zorunda k...aldım. Fakat ürünler farklı olduğu için ikisini de DHL Kargo ile ayrı ayrı göndermem gerektiği söylendi. Evden kargo alım talebi oluşturmak istediğimde her bir ürün için 80 TL kar...

Trendyol üzerinden satın aldığım TCL marka televizyon, ayıplı ürün kapsamına girdiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum ve televizyonun değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Trendyol, Hakem Heyeti’nin bu değişim kararını 23.06.2026 tarihinden beri uygulamıyor. Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişte satıcı kaynaklı hatalar nedeniyle maalesef mağduriyet yaşamaktayım. 12 H...aziran’da teslim aldığım elbise siparişim Trendyol bünyesindeki Ritnice satıcısından alınmıştır. Ancak gelen elbise görseldeki modelle uyuşmamakta olup, tamamen farklı bir model ve...

30 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Trentyolmilla markasına ait aynı model tişörtün, sadece renk farkı olmasına rağm...en farklı fiyatlarla satıldığını fark ettim. Beyaz renk t-shirt 554 TL iken, aynı kumaş ve aynı model olan yeşil renk t-shirt 784 TL olarak görünmektedir. Ürünlerin kumaşı ve mode...

4 Aydır Yapılmayan Ürün İadesi ve Mağduriyet dsm Grup ftm store tarafından almış olduğum Karaca Perfect Gray indüksiyon... tabanlı ikili düdüklü tencere setim için 7.080 TL (yedi bin seksen tl) ödedim, ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürün iadem hâlâ tarafıma ödenmemiştir. Ürün elime kusurlu şe...

Trendyol üzerinden aldığım Robo marka masaj aleti elime ilk ulaştığı andan itibaren arızalıydı. Cihaz masaj yapmıyor, sa...dece takır takır sesler çıkarıp takılıyor ve kullanılmıyor. Bunun üzerine Trendyol soru-cevap kısmından durumu ilettim. Oradan, yaşadığım sorunun normal olmadığı, ürünü göndermem h...

Trendyol üzerinden satın aldığım Herbalife ürün setinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün setinde be...ş adet ürün bulunuyordu. İçlerinden iki üründe karekod olmadığı için, ürünü kullanmadan önce kontrol etmek amacıyla açtım ve bu ürünlerin kusurlu olduğunu gördüm. Kullanmadan iade ...

Trendyol üzerinden 27.05 tarihinde q Revo model Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama r...ağmen daha 5. Günde fırçası koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım sorun sonrası Roborock yetkili servisiyl...

Trendyol denilen bu sitenin beş para etmeyen bir site olduğunu yaşayarak görmüş oldum. Hiç kullanmadığım, pırıl pırıl, t...ertemiz süpürgemi iade için geri yolladım, buna rağmen iademin kabul edilmediği söylendi. Ürün kullanılmamış olmasına rağmen “iade kabul edilmedi” denmesi, tüketici olarak beni son...

Venucci Home Living markasından Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde çocuk odası halısı satın aldım. Halıyı yaklaş...ık iki hafta sonra yıkamaya verdiğimde, yıkamadan tamamen deforme olmuş şekilde geri geldi. Durumu satıcıya ilettiğimde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyip konuyu “kullanıcı ha...

Sipariş ettiğim ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ücret iademin yapılmasını istiyorum. Ve mağduriyetimin giderilmesi...ni talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı bilmenizi istiyorum... Gereğini arz ederim.