to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürünü... bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulak kısmına oturan bölümde arıza oluştu ve gözlüğün garanti kapsamında tamire gönderilmesi gerekti. Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinde
Trendyol satıcılı olarak satın aldığım Braun IPL Silk·expert Pro 5 cihazım, çok az kullanılmasına rağmen aniden arıza ve...rmiştir. Ürün herhangi bir darbe almamış, düşmemiş veya kullanıcı kaynaklı bir hasar görmemiştir. Cihaz tüm çalışma belirtilerini göstermesine rağmen atış yapmamaktadır ve kullanıl
Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait bir bahçe takımı siparişi verdim. 13 Mayıs tarihinde sistem üzerinden ürünün tes...lim edildiğine dair mesaj aldım ancak fiilen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Büyükçekmece/İstanbul adresime ne ürün ne de herhangi bir bilgilendirme ulaştı. Bu süreçte Evdemo loji
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullan...dıktan sonra cihaz “lidar Sensör Hatası / lazer sensörü engellendi-dönmüyor” uyarısı vermeye başladı. Bu hata nedeniyle cihaz haritalama yapamadı, temizliğe başlamadı ve kendini ki
Trendyol'dan Casio saat aldım. Saat bozuk geldi iade talebinde bulundum. Fakat Trendyol ürünü tamir ettiğini söyleyip ge...ri gönderdi. Bozuk tamir görmüş bu denli kalitesiz ürünü istemediğimi söylüyorum ama yapabileceğimiz hiçbir şey yok diyorlar. Kusurlu bir ürünü satmak gibi gibi bir politikası var
Trendyol üzerinden Mamaco isimli satıcıdan Pro Plan Kısırlaştırılmış Somonlu kedi mamasını 10.05.2026 tarihinde 3.300 TL...’ye sipariş ettim. Herhangi bir sorun veya gerekçe belirtilmeden siparişim 11 gün boyunca bekletildi ve 11 günün sonunda kendi kendilerine iptal edilerek sadece ücret iadesi yapıld
22 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango markalı bir kaban siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün bambaşka bir ürün... ve üstelik kullanılmış haldeydi. Bunun üzerine ürünü iade için geri gönderdim. Trendyol, inceleme sonucunda ürünün benim tarafımdan değiştirildiğini iddia ederek iade talebimi red
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11233755876 numaralı kulaklık siparişimde, ürün elime ulaştığında sağ kulaklığın çalış...madığını gördüm. Ayrıca 11223156634 numaralı kedi kumu siparişimde ürünün ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen teslimat hiç yapılmadı. Kedi kumu siparişim yaklaşık 6 gündür or
Trendyol Ayıplı Ürün İadesinde Hukuksuz Kargo Ücreti Kesintisi Trendyol üzerinden Janva satıcısından satın aldığım futb...ol topu 13 Mayıs’ta elime geçti ancak ürün fabrikasyon olarak ayıplı, yani hava kaçıran ve sönük bir şekilde çıktı. Mağduriyetimin giderilmesi için önce değişim talep ettim fakat s
Trendyol üzerinden Nortsport satıcısından 20 Mart tarihinde kızıma Adidas marka bir spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü 1...0 yaşındaki kızım sadece hafta içi okulda giymek üzere yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra sağ ayakkabının havalandırma bölümünde esneme ve açılma başladı. Aynı model ve numaradaki
"Trendyol üzerinden Adidas satıcısından aldığım 3143856691_10440503255 numaralı siparişimde (Handball Spezial) renk bozu...lması yaşadım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadı (19.08.2025). Trendyol asistanı '6 ay geçti' diyerek işlem yapmıyor, Adidas ise Trendyol'a yönlendiriyor. İki dev marka arasında mağdu
Trendyol'dan (Satıcı: Trendyol) Nova 7X kulaklık aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise gönderdim ve elimde kapı gibi ..."Değişimi Uygundur" yazan servis raporu var. Ancak Trendyol, tüketici yasalarını hiçe sayarak değişim hakkımı kullandırmıyor! Zorla ücret iadesi yapıp konuyu kapatmaya çalışıyorlar
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde Gold mi IPL-01 buz lazer epilasyon cihazı (sınırsız atım, cilt gençleştirme, o...tomatik/manuel, 21 J yüksek enerji) satın aldım. Ürün, ilanında vaat ettiği hizmeti kesinlikle karşılamadığı için ve ürün sayfasındaki yorumların sonradan bot ve sahte yorumlar old
9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Germany Technology adlı satıcıdan yaklaşık 1.899 TL’ye 220 volt mazot aktarma p...ompası satın aldım. Ürünü sadece bir kere su çekmek için kullanabildim; sonrasında pompa tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine hemen iade sürecini başlattım ve süreci Trendyol
Trendyol üzerinden Ofisgrup Kurumsal adlı satıcıdan 19 Nisan tarihinde Wi-Fi adaptör satın aldım. Ürünü bilgisayarımda d...enediğimde bağlantı kurulsa da çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, interneti verimli kullanamadığımı gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebim bugün Trendyol t
Eşim Kargo’da kargo görevlisi olarak çalışıyor. Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon siparişi verilmiş ve ürün m...üşteriye teslim edildiğinde ekranının kırık olduğu söylenmiş. Bu kırık televizyonun sorumluluğu ne Trendyol tarafından ne de Onvo televizyonu satan satıcı tarafından kabul edilmemi
Trendyol üzerinden, Rufus Konsept satıcısından mum yapımında kullanmak üzere çeşitli mum esansı ürünleri satın aldım. Bu...gün teslim aldığım ürünler, üzerinde sadece “20 ml Çilek Esansı” yazan, arkası tamamen boş ve beyaz etiketli şişelerde gönderildi. Ambalaj üzerinde içerik bileşenleri, üretici firm
29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home mağazasından satın aldığım Yataş Daybed koltuk, 11 Mayıs tarihinde akşam... saat 20:00 civarında adresime teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında ürünün mekanizmasında problem olduğu, gövde kısmının tamamen içeri girmediği ve mekanizmanın düzgün çalı
Trendyol üzerinden 05 Mayıs tarihinde Carlinkit 2026 versiyon Mini Ultra 3 kablosuz CarPlay ürünü satın aldım. Ürün arac...ıma uymadığı için iade/değişim talebinde bulundum ve hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum. İade sürecinde ilk olarak ürünün kutusunun yırtık olduğu söylener
Trendyol üzerinden İncehesap adlı satıcıdan Asus Tuf Gaming VG27AQML5A model bir monitörü kredi kartı ile 9 taksit şekli...nde satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 Perşembe günü tarafıma ulaştıktan sonra, sadece yasal hakkım olan mutat kontrol sınırları içinde kutusunu açıp ürünü test ettim ve bana uygun ol
Trendyol sitesi üzerinden, mery malzemecilik ve hırdavat adlı satıcıdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 3850 TL bedel ile kl Pro... marka profesyonel elektrikli testere aldım. Ürün 13 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından, benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden, teslim kodu alınmadan apartman g
Trendyol üzerinden Taçev satıcısından tencere takımı sipariş ettim. İlk sipariş ettiğim tencerede ciddi şekilde soyulma ...vardı, bu nedenle ürünü iade ettim. Ardından aynı satıcıdan başka bir model tencere takımı sipariş verdim, bu kez de ürünün kulpu çıktı ve tava yamuk şekilde elime ulaştı. Ürünü 18
25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim arasında ayakkabı, t-shirt ve valizli... t-shirt ürünü bulunmaktaydı. Ürünler 28 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrollerde t-shirt ürününün bedeninin büyük ve kullanımıma uygun ol
Trendyol'da sık sık yaşadığım bir durum, ürünün fiyatıyla sepete eklenen fiyat farklı oluyor. Ürünün fiyatını görüyorum,... sepete ekliyorum, değişiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklüyorum, gene aynısı oluyor. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Bir tüketici olarak neden gördüğüm fiyattan
